Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
RightTouch Autonomous Voicebot hiện đã có mặt
Generatived
0:00 1/9/25
RightTouch (Tokyo) đã bắt đầu cung cấp voicebot tự động, "RightVoicebot", và đang hợp tác với "BIZTEL" của Link (Minato-ku, Tokyo). Sáng kiến này được kỳ vọng sẽ giảm bớt gánh nặng cho các tổng đài viên và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Ngành tổng đài đang ngày càng tập trung vào voicebot để giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân lực và tối đa hóa việc sử dụng nguồn lực. Tuy nhiên, việc triển khai voicebot truyền thống đã đặt ra những thách thức, chẳng hạn như chi phí liên lạc và truy cập dữ liệu khách hàng. Sự hợp tác này, sử dụng SIP, được kỳ vọng sẽ giải quyết những vấn đề này.
Việc tích hợp "RightVoicebot" và "BIZTEL" giúp giảm chi phí liên lạc và cho phép chuyển cuộc gọi mượt mà đến các tổng đài viên. Các tổng đài viên có thể xem ngay số điện thoại và lịch sử cuộc gọi của khách hàng, hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
RightTouch sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các công ty CTI và hệ thống tổng đài, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động và trải nghiệm của khách hàng. Công ty vận hành một doanh nghiệp SaaS chuyên về hỗ trợ khách hàng và đã được nhiều công ty lớn áp dụng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Bắt đầu tạo hình ảnh Flash Google Gemini 2.5
0:00 4/9/25
Google(Hoa Kỳ) hôm nay đã công bố tính năng tạo và chỉnh sửa hình ảnh gốc bằng Gemini 2.5 Flash.
Microsoft cung cấp dịch vụ AI và đám mây cho các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ
0:00 4/9/25
Microsoft đã ký một hợp đồng lớn với Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp Hoa Kỳ (GSA) để cung cấp nhiều dịch vụ năng suất, đám mây và AI cho các cơ quan liên bang.
%20(1).webp)
Microsoft công bố Argus là người chiến thắng Imagine Cup
0:00 4/9/25
Hàng năm, Microsoft Imagine Cup tôn vinh tài năng của các sinh viên khởi nghiệp và khuyến khích họ phát triển các giải pháp sáng tạo tận dụng công nghệ Microsoft.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Bắt đầu tạo hình ảnh Flash Google Gemini 2.5
0:00 4/9/25
Google(Hoa Kỳ) hôm nay đã công bố tính năng tạo và chỉnh sửa hình ảnh gốc bằng Gemini 2.5 Flash.
Microsoft cung cấp dịch vụ AI và đám mây cho các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ
0:00 4/9/25
Microsoft đã ký một hợp đồng lớn với Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp Hoa Kỳ (GSA) để cung cấp nhiều dịch vụ năng suất, đám mây và AI cho các cơ quan liên bang.
Microsoft công bố Argus là người chiến thắng Imagine Cup
0:00 4/9/25
Hàng năm, Microsoft Imagine Cup tôn vinh tài năng của các sinh viên khởi nghiệp và khuyến khích họ phát triển các giải pháp sáng tạo tận dụng công nghệ Microsoft.