Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

RightTouch ra mắt thương hiệu mới QANT
Generatived
9:00 19/8/25
RightTouch (Minato-ku, Tokyo) thông báo sẽ đổi tên thương hiệu các sản phẩm hỗ trợ khách hàng thành "QANT". Mỗi sản phẩm đều tích hợp chức năng AI và hướng đến mục tiêu kết nối liền mạch các câu hỏi của khách hàng với các giải pháp. Thương hiệu mới dự kiến ra mắt vào tháng 10 năm 2025.
Công ty tách khỏi Plaid vào năm 2021 để phát triển dịch vụ SaaS hỗ trợ khách hàng dành cho các doanh nghiệp. Bắt đầu với việc ra mắt "RightSupport by KARTE", công ty đã hợp tác với nhiều ngành công nghiệp khác nhau để giải quyết các thách thức về hỗ trợ khách hàng. Thương hiệu mới, "QANT", hướng đến việc loại bỏ sự mất kết nối tại các điểm tiếp xúc khách hàng thông qua sự hợp tác giữa con người và AI.
Cùng với việc đổi tên thương hiệu thành "QANT", các sản phẩm hiện có cũng sẽ được đổi tên và được cung cấp bằng nền tảng phân tích dữ liệu "KARTE" của Plaid. RightVoC và RightVoicebot dự kiến sẽ chính thức ra mắt.
Hai CEO của RightTouch là Shuhei Nomura và Daito Nagasaki coi QANT là một hệ điều hành doanh nghiệp không chỉ cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng mà còn hiện thực hóa quản lý lấy khách hàng làm trọng tâm. Họ chia sẻ rằng mục tiêu của họ là góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng và giá trị vòng đời (LTV) thông qua sự hợp tác giữa con người và AI, đồng thời phản ánh điều này trong quá trình ra quyết định quản lý.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
AI Security Solutions ra mắt dịch vụ AI BPO.
9:00 30/3/26
AI Security Solutions vừa công bố ra mắt dịch vụ BPO dựa trên trí tuệ nhân tạo để xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email và trò chuyện trực tuyến
Headwaters ra mắt mô hình chu kỳ cải tiến AI SaaS.
9:00 30/3/26
Headwaters và đơn vị tư vấn của họ đã công bố một mô hình hỗ trợ tích hợp AI và chuyển đổi dựa trên tác nhân cho SaaS, sử dụng các tài sản triển khai và tối ưu hóa tích lũy từ nhiều dự án.
Shinto Tsushin áp dụng Notion cho tri thức AI.
9:00 30/3/26
Shinto Tsushin đã công bố việc áp dụng Notion và Notion AI để xây dựng nền tảng quản lý thông tin toàn tổ chức, hỗ trợ các hoạt động dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn công ty.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
AI Security Solutions ra mắt dịch vụ AI BPO.
9:00 30/3/26
AI Security Solutions vừa công bố ra mắt dịch vụ BPO dựa trên trí tuệ nhân tạo để xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email và trò chuyện trực tuyến
Headwaters ra mắt mô hình chu kỳ cải tiến AI SaaS.
9:00 30/3/26
Headwaters và đơn vị tư vấn của họ đã công bố một mô hình hỗ trợ tích hợp AI và chuyển đổi dựa trên tác nhân cho SaaS, sử dụng các tài sản triển khai và tối ưu hóa tích lũy từ nhiều dự án.
Shinto Tsushin áp dụng Notion cho tri thức AI.
9:00 30/3/26
Shinto Tsushin đã công bố việc áp dụng Notion và Notion AI để xây dựng nền tảng quản lý thông tin toàn tổ chức, hỗ trợ các hoạt động dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) trên toàn công ty.



.webp)
%20(1).webp)

