Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
RightTouch AI thế hệ mới dành cho hỗ trợ khách hàng
Generatived
4:30 28/10/24
RightTouch (Minato-ku, Tokyo), một công ty thuộc tập đoàn Plaid (Chuo-ku, Tokyo), đã công bố ``Right Intelligence', một AI sáng tạo để hỗ trợ khách hàng. AI này sẽ được triển khai trong "RightSupport by KARTE" và "RightConnect by KARTE". Chúng tôi mong muốn hỗ trợ hoạt động hỗ trợ khách hàng của các công ty và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Right Intelligence sẽ được sử dụng để xử lý sau yêu cầu và tạo phản hồi tự động. Nó khắc phục nguy cơ trả lời sai và khó thực hiện do ảo giác, đồng thời bao gồm các điểm liên hệ của khách hàng từ web đến điện thoại và trò chuyện. RightTouch nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm hỗ trợ và tăng hiệu quả bằng cách tận dụng AI tổng hợp một cách thích hợp.
Tính năng "Đại lý thông minh" của Right Intelligence kết hợp Dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất và LLM để cung cấp trò chuyện AI giúp hiểu chính xác các vấn đề của khách hàng và hướng họ đến trang Câu hỏi thường gặp thích hợp. Điều này cho phép các công ty giao tiếp suôn sẻ hơn với khách hàng của họ và cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn.
Plaid Group đang thúc đẩy phát triển công nghệ AI và triển khai sản phẩm nhằm nâng cao giá trị Dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng AI trong toàn nhóm, bao gồm việc bổ sung các chức năng AI vào dòng KARTE và cung cấp TopicScan︎®︎ của Emotion Tech, góp phần nâng cao giá trị trải nghiệm của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Tính năng đặc biệt của dịch vụ AI thuộc Hiệp hội Phần mềm
0:00 13/3/26
Để kỷ niệm 40 năm thành lập, Hiệp hội Phần mềm Nhật Bản (Tokyo) đã đăng tải một bài phỏng vấn với ông Ken Ito đến từ công ty thành viên AISmiley.
Máy tính mini Haneda Trading AI ra mắt tại Nhật Bản.
0:00 13/3/26
Công ty Haneda Trading & Partners (Ota-ku, Tokyo) vừa ra mắt "MINIX ER936", một máy tính mini hiệu năng cao tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI),
StellaTalent nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng AI và CX (Customer experience).
0:00 13/3/26
StellaTalentPartners (Tokyo) đã phân tích xu hướng trong ngành hỗ trợ tuyển dụng đến năm 2026, nhấn mạnh sự phát triển của tuyển dụng bằng trí tuệ nhân tạo (AI)
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Tính năng đặc biệt của dịch vụ AI thuộc Hiệp hội Phần mềm
0:00 13/3/26
Để kỷ niệm 40 năm thành lập, Hiệp hội Phần mềm Nhật Bản (Tokyo) đã đăng tải một bài phỏng vấn với ông Ken Ito đến từ công ty thành viên AISmiley.
Máy tính mini Haneda Trading AI ra mắt tại Nhật Bản.
0:00 13/3/26
Công ty Haneda Trading & Partners (Ota-ku, Tokyo) vừa ra mắt "MINIX ER936", một máy tính mini hiệu năng cao tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI),
StellaTalent nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng AI và CX (Customer experience).
0:00 13/3/26
StellaTalentPartners (Tokyo) đã phân tích xu hướng trong ngành hỗ trợ tuyển dụng đến năm 2026, nhấn mạnh sự phát triển của tuyển dụng bằng trí tuệ nhân tạo (AI)