Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Voicebot mới của S&I cải thiện trải nghiệm của khách hàng
Generatived
4:30 20/11/24
S&I (Minato-ku, Tokyo) đã thông báo rằng họ sẽ bắt đầu cung cấp ``Gói cộng tác AI thế hệ'' kết hợp ``LINE WORKS AiCall'' của LINE WORKS Co., Ltd. và Generation AI. Dịch vụ này nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách tăng khả năng phản hồi của voicebots.
Voicebots hoạt động 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm, giúp giảm thời gian chờ đợi của khách hàng. Gần đây, bằng cách kết hợp công nghệ AI tiên tiến, hoạt động của contact center càng trở nên phức tạp hơn, góp phần nâng cao giá trị thương hiệu.
"Gói cộng tác AI thế hệ" mới được phát hành bao gồm gói "Tóm tắt chuyển giao đối thoại" tóm tắt cuộc hội thoại với voicebot và giúp chuyển nó cho người vận hành dễ dàng hơn và gói "Kịch bản" giúp nhận ra luồng phản hồi linh hoạt hơn. được bao gồm. Điều này cho phép các nhà khai thác tiếp quản suôn sẻ từ voicebots và hiểu chính xác ý định của khách hàng.
S&I đặt mục tiêu cải thiện hơn nữa trải nghiệm của khách hàng do các trung tâm liên lạc cung cấp bằng cách kết hợp các công nghệ mới như AI tổng hợp. Kể từ khi thành lập vào năm 1987, công ty đã tập trung vào việc cung cấp nền tảng CNTT và cũng đang tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ sử dụng AI.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
MambaTech công bố bước đột phá trong việc nâng cao hiệu quả của LM.
0:00 14/1/26
Nghiên cứu gần đây về phát triển mô hình ngôn ngữ (LM) đã giới thiệu một phương pháp mới để giải quyết những hạn chế của việc xử lý ngữ cảnh dài.
SB Energy hợp tác với OpenAI để xây dựng trung tâm dữ liệu AI.
0:00 14/1/26
SB Energy đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với OpenAI, đánh dấu một bước tiến lớn trong phát triển trí tuệ nhân tạo (AI)
OpenAI ra mắt bộ công cụ AI nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
0:00 14/1/26
OpenAI vừa công bố một bộ sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhằm mục đích cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe đồng thời tuân thủ các yêu cầu HIPAA Compliance .
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
MambaTech công bố bước đột phá trong việc nâng cao hiệu quả của LM.
0:00 14/1/26
Nghiên cứu gần đây về phát triển mô hình ngôn ngữ (LM) đã giới thiệu một phương pháp mới để giải quyết những hạn chế của việc xử lý ngữ cảnh dài.
SB Energy hợp tác với OpenAI để xây dựng trung tâm dữ liệu AI.
0:00 14/1/26
SB Energy đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với OpenAI, đánh dấu một bước tiến lớn trong phát triển trí tuệ nhân tạo (AI)
OpenAI ra mắt bộ công cụ AI nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
0:00 14/1/26
OpenAI vừa công bố một bộ sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhằm mục đích cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe đồng thời tuân thủ các yêu cầu HIPAA Compliance .