Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Salesforce, hợp tác với Amazon Web Services, đã công bố Agentforce 360 ​​cho AWS, một dịch vụ mới được thiết kế để đẩy nhanh việc áp dụng AI cho doanh nghiệp bằng cách giải quyết các thách thức chính như độ tin cậy, quản trị và tốc độ tạo giá trị. Dịch vụ này, dự kiến ​​sẽ có sẵn độc quyền trên AWS Marketplace trong năm tới, nhằm mục đích cung cấp một môi trường an toàn và tuân thủ để triển khai các tác nhân AI ở quy mô lớn, đơn giản hóa việc mua sắm AI và tăng tốc lợi tức đầu tư thông qua quy trình mua sắm hợp lý và các ưu đãi phù hợp.

Brian Landsman, Giám đốc điều hành AppExchange và Phó chủ tịch điều hành phụ trách Đối tác Toàn cầu tại Salesforce, nhấn mạnh rằng khách hàng của cả hai công ty đang tìm kiếm các tác nhân AI không chỉ mạnh mẽ mà còn đáng tin cậy và phù hợp với chiến lược đám mây của họ. Agentforce 360 ​​for AWS hứa hẹn sẽ đáp ứng những nhu cầu này bằng cách cung cấp một lộ trình mua hàng đơn giản thông qua AWS Marketplace. Luba Borno, Phó chủ tịch phụ trách Chuyên gia và Đối tác Toàn cầu tại AWS, nhấn mạnh rằng sự kết hợp giữa lựa chọn mô hình của Amazon Bedrock và nền tảng đáng tin cậy của Salesforce giúp dễ dàng khám phá, triển khai và đổi mới các tác nhân AI trên cơ sở hạ tầng AWS, hỗ trợ các dự án AI doanh nghiệp.

Agentforce 360 ​​for AWS nâng cao khả năng của mình bằng cách tích hợp các mô hình nền tảng của Amazon Bedrock vào công cụ suy luận của Agentforce, cung cấp cho khách hàng phạm vi mô hình AI rộng hơn. Công cụ suy luận Atlas được tích hợp trong nền tảng Agentforce 360 ​​đảm bảo tính minh bạch trong quy trình ra quyết định của đại lý. Đối với các ngành có yêu cầu pháp lý nghiêm ngặt, nền tảng này tạo ra một bản ghi kiểm toán không thể thay đổi cho tất cả các hành động, đảm bảo compliance. Ngoài ra, tính năng Prompt Builder của Agentforce 360 ​​cho phép AI tạo ra bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng và cung cấp các tùy chọn mô hình như mô hình Claude, cũng như Nova Lite và Nova Pro của Amazon.

Agentforce 360 ​​​​cho AWS của Salesforce không chỉ hợp lý hóa chi tiêu AI mà còn cung cấp giá riêng và thanh toán hợp nhất thông qua AWS, giúp đơn giản hóa việc mua sắm và quản lý ngân sách. Được xây dựng trên Hyperforce của Salesforce và được bảo vệ bởi Agentforce Trust Layer, ranh giới tin cậy của dịch vụ cho phép khách hàng tự tin triển khai AI trong một môi trường an toàn và được quản lý. Giám đốc Kinh doanh của CrowdStrike, Daniel Bernard, đã ca ngợi mối quan hệ hợp tác giữa hai công ty nhằm cung cấp các tác nhân AI nhanh chóng, an toàn được xây dựng trên cơ sở hạ tầng đáng tin cậy. Agentforce 360 ​​cho AWS sẽ là một nguồn lực quan trọng cho các doanh nghiệp muốn mở rộng năng lực AI một cách an toàn và hiệu quả.