Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Salesforce (US) đã giới thiệu "Pulse for Salesforce" cho Sales Cloud. Trao quyền cho người dùng CRM đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu với Nền tảng Einstein 1. Điều này cho phép bạn nhúng các số liệu được cá nhân hóa và thông tin chi tiết về AI trực tiếp vào quy trình kinh doanh của bạn.

Theo truyền thống, các nhóm bán hàng phải dựa vào các nhà phân tích để có được thông tin chi tiết, nhưng với Pulse for Salesforce, họ có thể nhận trực tiếp các xu hướng và câu hỏi do AI tạo ra. Dễ dàng nhận bản tóm tắt về các xu hướng chính và thực hiện phân tích chuyên sâu trong Đám mây bán hàng.

Lãnh đạo bán hàng có thể xem xu hướng tỷ lệ chốt hợp đồng trên trang chủ của ứng dụng Salesforce. Nếu bạn nhận thấy xu hướng đi xuống, bạn có thể xác định và hỗ trợ các thành viên trong nhóm có nhu cầu. Nhân viên bán hàng có thể đặt câu hỏi trên Pulse bằng ngôn ngữ tự nhiên và phân tích xu hướng theo ngành, cho phép họ tập trung vào đúng nhiệm vụ.

Pulse for Salesforce giúp cải thiện năng suất CRM và mối quan hệ khách hàng. Kiến trúc AI an toàn sử dụng Lớp tin cậy Einstein đảm bảo dữ liệu của khách hàng được bảo vệ. Cuộc khảo sát toàn cầu của Salesforce cho thấy phần lớn các giám đốc điều hành coi dữ liệu là thiết yếu cho việc ra quyết định và Pulse for Salesforce giải quyết nhu cầu đó.