Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

IBM và Salesforce đã công bố mối quan hệ hợp tác nâng cao để tích hợp nền tảng dữ liệu và AI watsonx của IBM với nền tảng Einstein 1 của Salesforce. Mục tiêu của sự hợp tác này là mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn và tính linh hoạt hơn khi sử dụng AI và dữ liệu, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và thực hiện hành động trong quy trình làm việc của mình. Sự hợp tác này bao gồm tích hợp mô hình ngôn ngữ quy mô lớn, các hoạt động CRM được xây dựng sẵn và sự cống hiến chung cho sự phát triển có đạo đức của công nghệ AI.

Salesforce mở rộng khả năng AI của mình bằng cách kết hợp các mô hình dòng Granite của IBM vào nền tảng Einstein 1. Sự tích hợp này cho phép khách hàng tận dụng các mô hình AI tiên tiến của IBM. Các mô hình này được thiết kế cho doanh nghiệp với hiệu suất của IBM và sự dễ sử dụng của nhà phát triển được đảm bảo. Các mô hình granite được đào tạo trên bộ dữ liệu doanh nghiệp có thể được sử dụng trong nhiều ứng dụng khác nhau, bao gồm tạo nội dung và phân loại dữ liệu. Ngoài ra, Salesforce có kế hoạch cung cấp các mẫu và hành động được định cấu hình sẵn để giúp bạn sử dụng các mô hình này trong giải pháp CRM của mình dễ dàng hơn.

Để hợp lý hóa việc tích hợp dữ liệu, IBM đã tham gia Mạng lưới đối tác Salesforce Zero Copy. Sự hợp tác này cho phép kết nối dữ liệu an toàn và hiệu quả giữa IBM watsonx và Đám mây dữ liệu Salesforce, cho phép khách hàng truy cập và thao tác dữ liệu của họ mà không cần truyền dữ liệu phức tạp. Phương pháp tích hợp không sao chép nhằm mục đích đơn giản hóa việc quản lý bảo mật, giảm rủi ro và cung cấp cái nhìn thống nhất về dữ liệu khách hàng trên các nền tảng.

Salesforce cũng cam kết tuân thủ các nguyên tắc AI cởi mở và có trách nhiệm bằng cách tham gia Liên minh AI. Cộng đồng quốc tế này cam kết thúc đẩy AI theo cách hợp tác, có đạo đức và minh bạch. Sự tham gia của Salesforce vào Liên minh AI củng cố những nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm cung cấp các công cụ AI đáng tin cậy và đáng tin cậy cho khách hàng của chúng tôi. Liên minh AI hoạt động để đảm bảo rằng sự phát triển AI mang lại lợi ích cho xã hội và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và đạo đức.