Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
.webp)
Bảo hiểm nhân thọ SBI phát triển self-bot trung tâm cuộc gọi bằng AWS Kendra và GPT-4
Generatived
3:01 28/9/23
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ SBI (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã phát triển và bắt đầu vận hành self-bot cho các trung tâm cuộc gọi kết hợp GPT-4 với Amazon Kendra do Amazon Web Services (AWS) cung cấp. Được giới thiệu vào tháng 7 năm 2022, tính năng mới này cho phép người vận hành trung tâm cuộc gọi tìm kiếm bằng các thuật ngữ trực quan, đồng thời hiển thị kết quả tìm kiếm từ Amazon Kendra và câu trả lời tóm tắt từ GPT-4 trên màn hình. Tính năng mới này cho phép người vận hành đọc to các câu trả lời tóm tắt, cho phép họ phản hồi khách hàng một cách suôn sẻ hơn. Ngoài ra, có thể rút ngắn thời gian đào tạo cho người vận hành, điều này được kỳ vọng sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động. Bảo hiểm nhân thọ SBI sẽ nỗ lực phát triển các dịch vụ sử dụng các công nghệ mới nhất như AI tổng hợp. "Amazon Kendra" là dịch vụ tìm kiếm thông minh do AWS cung cấp và "GPT-4" là mô hình ngôn ngữ quy mô lớn do OpenAI ở Mỹ phát triển. Bằng cách kết hợp những công nghệ này, hoạt động trung tâm cuộc gọi của Bảo hiểm Nhân thọ SBI dự kiến sẽ phát triển hơn nữa.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Jump TOON bắt đầu cải thiện hiệu quả dựa trên trí tuệ nhân tạo.
0:00 12/2/26
Jump TOON (trụ sở chính: JUMP TOON) cung cấp các ứng dụng di động và ứng dụng trình duyệt web.
Nhóm chuyên gia công nghệ AI cảnh báo về rủi ro an toàn trong các mô hình tạo sinh.
0:00 12/2/26
Nghiên cứu gần đây đã tiết lộ rằng sự phù hợp về an toàn của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và mô hình khuếch tán có thể bị phá vỡ bởi một kỹ thuật gọi là tối ưu hóa chính sách tương
Khảo sát của Tổ chức Meta-Linux Foundation: Trí tuệ nhân tạo thúc đẩy nền kinh tế Canada
0:00 12/2/26
Một báo cáo gần đây cho thấy Canada đã khẳng định vị thế dẫn đầu toàn cầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), điều này được kỳ vọng sẽ mang lại những lợi ích kinh tế thiết thực.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Jump TOON bắt đầu cải thiện hiệu quả dựa trên trí tuệ nhân tạo.
0:00 12/2/26
Jump TOON (trụ sở chính: JUMP TOON) cung cấp các ứng dụng di động và ứng dụng trình duyệt web.
Nhóm chuyên gia công nghệ AI cảnh báo về rủi ro an toàn trong các mô hình tạo sinh.
0:00 12/2/26
Nghiên cứu gần đây đã tiết lộ rằng sự phù hợp về an toàn của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và mô hình khuếch tán có thể bị phá vỡ bởi một kỹ thuật gọi là tối ưu hóa chính sách tương
Khảo sát của Tổ chức Meta-Linux Foundation: Trí tuệ nhân tạo thúc đẩy nền kinh tế Canada
0:00 12/2/26
Một báo cáo gần đây cho thấy Canada đã khẳng định vị thế dẫn đầu toàn cầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), điều này được kỳ vọng sẽ mang lại những lợi ích kinh tế thiết thực.


%20(1).webp)



