Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SC Digital (Shibuya-ku, Tokyo) đã ký thỏa thuận hợp tác với IVRy (Minato-ku, Tokyo), công ty cung cấp dịch vụ AI thoại SaaS "IVRy". Công ty sẽ sử dụng công nghệ AI để giảm chi phí và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Hai công ty đang tăng cường nỗ lực giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động và hạn chế về chi phí trong việc hỗ trợ chuyển đổi Digital Transformation trong hoạt động tiếp thị. Họ đang nỗ lực hợp lý hóa và cải thiện hoạt động, chẳng hạn như bằng cách sử dụng AI để tạo bản sao trang web và tự động tạo bản tin email .

Kết hợp giải pháp Digital Transformation điện thoại của IVRy với công nghệ của SC Digital sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách thúc đẩy tự động hóa và tối ưu hóa thông qua AI, chúng tôi sẽ hỗ trợ các công ty tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình.

Trong tương lai, giải pháp Digital Transformation điện thoại của IVRy sẽ được kết hợp với công nghệ sử dụng dữ liệu của SC Digital để củng cố các chiến lược tiếp thị tập trung vào VOC và CX (Customer experience), với mục tiêu cải thiện sự tương tác của khách hàng.