Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Trung tâm Thông tin Hội thảo (Quận Chiyoda, Tokyo) vừa phát hành nội dung mới trên Finlink, một kênh truyền thông video chuyên về ngành tài chính. Chủ đề của sự kiện này là "Vượt ra ngoài việc sử dụng Generative AI: Chuyển đổi CX (Customer experience) ngành bảo hiểm với các tác nhân AI - Dịch vụ giải quyết khiếu nại bảo hiểm và hoạt động hỗ trợ khách hàng trong Future gần", với sự tham gia của các diễn giả Masaru Kawakami đến từ InsureMO và Tomoyuki Osonoi đến từ Nippon Steel Solutions.

Họ đã giải thích cách tích hợp các tác nhân AI vào dịch vụ giải quyết khiếu nại và hoạt động hỗ trợ khách hàng, đồng thời chứng minh cách chúng có thể cải thiện hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng, trình bày tầm nhìn về tương lai của ngành bảo hiểm.

Finlink cung cấp đăng ký miễn phí và xem video không giới hạn. Nếu bạn quan tâm đến những xu hướng mới nhất trong ngành bảo hiểm và cách sử dụng công nghệ AI, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng cơ hội này để đăng ký.

Bài giảng này được ghi nhận tại một sự kiện diễn ra vào ngày 23 tháng 10 năm 2025, và sẽ không có tài liệu trình bày nào được phát hành. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với các tài khoản mạng xã hội chính thức của Finlink hoặc nhóm quảng bá Thông tin Hội thảo.