Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

ServiceNow(New York) đã công bố "Trải nghiệm AI" mới, kết nối con người, dữ liệu và quy trình làm việc thông qua giao diện đa phương thức trực quan được thiết kế cho AI, mang lại sự tin cậy và minh bạch với tính bảo mật và quản trị.

Trải nghiệm AI mở rộng đến tất cả các quy trình làm việc, bao gồm cả ServiceNow CRM, chuyển đổi hoạt động bán hàng và dịch vụ để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và duy trì lòng trung thành của khách hàng. Nó đóng vai trò là một cổng thông minh cho phép nhân viên cộng tác với AI trong kỷ nguyên của Agent AI.

Trong khi nhiều công ty phải sử dụng các công cụ rời rạc để hoàn thành công việc, AI Experience hợp nhất dữ liệu và mô hình AI trong một giao diện duy nhất. ServiceNow cho phép các tổ chức đẩy nhanh việc áp dụng AI, đơn giản hóa việc truy cập và thu hẹp khoảng cách về trình độ AI giữa các nhân viên.

Trải nghiệm AI chuyển đổi cách mọi người tương tác với công nghệ để hoàn thành công việc. Giao diện người dùng đa phương thức, đa ngôn ngữ cung cấp khả năng truy cập tức thì đến các tác nhân AI thông qua giọng nói, văn bản, hình ảnh và web. Họ có thể dự đoán nhu cầu, hành động và thúc đẩy kết quả ở quy mô doanh nghiệp.