Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Một cuộc khảo sát toàn cầu gần đây về 250 thành phố cho thấy xu hướng đáng kể hướng tới việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hoạt động và dịch vụ của thành phố. Nghiên cứu do ServiceNow và ServiceNow hợp tác với ThoughtLab thực hiện cho thấy hơn một nửa số thành phố hiện đang sử dụng AI, với mức tăng 83% dự kiến ​​trong vòng ba năm tới. Nghiên cứu có tên "Thành phố Future với AI" xem xét các chiến lược, khoản đầu tư và kết quả AI của các thành phố trên 78 quốc gia, có dân số từ 50.000 đến hơn 37 triệu người.

Nghiên cứu nhấn mạnh các ứng dụng đa dạng của AI trong môi trường đô thị, với phần lớn các thành phố triển khai hoặc thử nghiệm AI để cải thiện hiệu quả của chính phủ, giao thông công cộng, quản lý rủi ro, cơ sở hạ tầng, tính bền vững và phúc lợi của cư dân. Các lợi ích quan sát được bao gồm tăng trưởng kinh tế, tăng cường quản lý rủi ro, tiết kiệm chi phí, sự tham gia của công dân và cải thiện sức khỏe và sự an toàn. Nghiên cứu cũng ghi nhận sự gia tăng trong việc sử dụng AI tạo ra (GenAI) để tạo và phân tích nội dung, với 87% các thành phố đang lập kế hoạch, thử nghiệm hoặc đã áp dụng công nghệ này.

Mô hình trưởng thành của ThoughtLab xác định các thành phố đang dẫn đầu trong việc sử dụng AI và có cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và các biện pháp kiểm soát cần thiết để điều hướng hiệu quả các thách thức đô thị. Những nhà lãnh đạo AI này sẽ kiên cường hơn và chuẩn bị tốt hơn cho những căng thẳng đô thị trong tương lai. Mô hình phác thảo tám bước chính để các thành phố trở thành những nhà lãnh đạo AI, bao gồm áp dụng cách tiếp cận từ trên xuống đối với quá trình chuyển đổi AI, xây dựng nền tảng dữ liệu và CNTT hiện đại, phát triển các kỹ năng và tài năng AI và nuôi dưỡng hệ sinh thái đổi mới.

Nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp AI với các công nghệ khác, duy trì bảo mật dữ liệu và đảm bảo sử dụng AI có trách nhiệm. Các thành phố AI tiên tiến hàng đầu được xác định trong nghiên cứu trải rộng trên nhiều khu vực khác nhau, bao gồm Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu, Châu Mỹ Latinh, Bắc Mỹ, Trung Đông và Châu Phi. Giám đốc điều hành ThoughtLab Lou Celi lập luận rằng AI sẽ là thành phần chính cho các thành phố trong tương lai, giúp quản lý giao thông theo thời gian thực, dịch vụ được cá nhân hóa, bảo tồn tài nguyên và khả năng phục hồi sau sự gián đoạn. Bạn có muốn tìm hiểu thêm về những phát hiện của nghiên cứu không? Hãy xem báo cáo đầy đủ và các tài liệu liên quan.