Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Vào ngày 27 tháng 7, Shopify đã nỗ lực cách mạng hóa thương mại điện tử thêm một bước nữa với việc giới thiệu Sidekick, một chatbot hỗ trợ AI được tích hợp vào công cụ hiện có Shopify Magic.

Shopify Magic, được công bố lần đầu vào tháng 2, tận dụng sức mạnh của AI để cung cấp một bộ tính năng được thiết kế dành riêng cho thương mại. Công cụ này kết nối an toàn dữ liệu doanh nghiệp của người bán với các mô hình ngôn ngữ được đào tạo trước trên quy mô lớn, cho phép phản hồi chính xác và được cá nhân hóa cho nhiều nhiệm vụ và truy vấn kinh doanh khác nhau.

Giờ đây, với việc bổ sung Sidekick, Shopify đặt mục tiêu nâng cao hơn nữa trải nghiệm thương mại điện tử cho người bán. Chatbot AI này mang đến một loạt tính năng cải tiến cho nền tảng và đảm bảo rằng nó áp dụng cảm giác kỳ diệu để biến giấc mơ kinh doanh của bạn thành hiện thực.

Trong số chín tính năng mới được giới thiệu với Shopify Magic, điểm nổi bật của Sidekick là khả năng tạo email tập trung vào thương mại ngay lập tức. Những email do AI tạo này có dòng chủ đề hấp dẫn, nội dung hấp dẫn và thời gian gửi tối ưu để cải thiện hiệu suất và tăng mức độ tương tác của khách hàng.

Ngoài ra, Sidekick cho phép bạn tạo các bài đăng blog thân thiện với SEO vào các ngày lễ, sự kiện quan trọng và chiến dịch. Người bán có thể linh hoạt tùy chỉnh giọng nói và tận dụng khả năng dịch thuật, cho phép cách tiếp cận cá nhân hóa hơn để tạo nội dung.

Có lẽ một trong những khía cạnh thú vị nhất của Sidekick là tính năng trò chuyện tự động và phản hồi tức thì. Điều này sẽ cho phép người bán cung cấp câu trả lời tùy chỉnh và Câu hỏi thường gặp cho các câu hỏi phổ biến của khách hàng. Khả năng xem xét, chỉnh sửa và đăng phản hồi được cá nhân hóa thông qua Hộp thư đến Shopify cho phép người bán cải thiện dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng.