Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Sift đã công bố Chỉ số niềm tin kỹ thuật số Q2 năm 2025, nêu bật những xu hướng đáng lo ngại trong hành vi của người tiêu dùng liên quan đến gian lận do AI hỗ trợ. Báo cáo cho thấy rằng trong khi người tiêu dùng ngày càng quen thuộc với AI, khả năng phát hiện gian lận của họ vẫn chưa theo kịp với sự tinh vi ngày càng tăng của những kẻ gian lận. Dữ liệu cho thấy rằng mặc dù mối lo ngại về gian lận AI giảm đáng kể so với năm ngoái, nhưng gian lận thành công nhắm vào cá nhân đã tăng 62%.

Nghiên cứu cũng làm sáng tỏ sự chênh lệch giữa các thế hệ trong việc phát hiện và nạn nhân của gian lận: Các thế hệ trẻ hơn như Gen Z và Millennials tự tin hơn trong việc phát hiện lừa đảo nhưng có nhiều khả năng trở thành nạn nhân hơn các thế hệ cũ, trong khi Gen X và Baby Boomers ít tự tin hơn trong việc phát hiện lừa đảo nhưng ít có khả năng trở thành nạn nhân, điều này cho thấy họ thận trọng hơn trong hành vi trực tuyến.

Hơn nữa, chỉ số này chỉ ra những rủi ro tiềm ẩn đối với các công ty liên quan đến việc xử lý dữ liệu người tiêu dùng: Một số lượng lớn người tiêu dùng thừa nhận đã chia sẻ thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin liên lạc cá nhân và dữ liệu tài chính, với các công cụ GenAI. Đáng báo động là một số trong số họ thậm chí còn tiết lộ bí mật thương mại của công ty, gây ra mối đe dọa đến an ninh của cả cá nhân và công ty.

Bằng cách phân tích mạng dữ liệu toàn cầu của mình, theo dõi hơn một nghìn tỷ sự kiện mỗi năm, Sift đã xác định được các mô hình rõ ràng phân biệt kẻ gian lận với người dùng hợp pháp. Các mạng lưới tội phạm sử dụng nhiều phương thức thanh toán hơn, có ít địa chỉ IP hơn và tập trung hoạt động gian lận của chúng vào những giờ khuya. Sift nhấn mạnh nhu cầu các doanh nghiệp áp dụng các giải pháp hỗ trợ AI để cải thiện sự tin cậy về danh tính và trải nghiệm của khách hàng, đồng thời giảm rủi ro gian lận.