Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SIGMAXYZ (Minato-ku, Tokyo) đã được chứng nhận là đối tác phân phối "X-Ghost", một giải pháp phản hồi giọng nói AI tự động do Gen-AX (Minato-ku, Tokyo) phát triển. Hai công ty sẽ bắt đầu hợp tác để ứng dụng AI nhằm cải thiện hiệu quả và chất lượng hoạt động của trung tâm liên lạc.

Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động ngày càng trầm trọng tại Nhật Bản, ngành trung tâm liên lạc cần khẩn trương giải quyết tình trạng thiếu hụt này và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. SIGMAXYZ sẽ sử dụng "X-Ghost" của Gen-AX để hỗ trợ hoạt động của trung tâm liên lạc doanh nghiệp.

"X-Ghost" được trang bị công nghệ AI hội thoại 24/7, đảm bảo các cuộc hội thoại an toàn và đáng tin cậy. Mô hình chuyển giọng nói thành giọng nói tiên tiến giúp loại bỏ các vấn đề như mất thông tin, latency và lan truyền lỗi, mang lại trải nghiệm hội thoại tự nhiên.

Tận dụng kinh nghiệm trong lĩnh vực AI, SIGMAXYZ sẽ hỗ trợ triển khai, vận hành và bảo trì X-Ghost. Thông qua sự hợp tác với Gen-AX, công ty đặt mục tiêu góp phần giải quyết các thách thức của doanh nghiệp và gia tăng giá trị.