Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Spiral (Quận Minato, Tokyo) đã công bố các ví dụ về việc sử dụng AI nội bộ, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả kinh doanh và tạo ra giá trị mới thông qua việc sử dụng AI. Khi công nghệ AI ngày càng phổ biến, công ty đang thúc đẩy việc ứng dụng AI để nâng cao hoạt động bán hàng và tiếp thị.

"Ứng dụng quản lý khách hàng tiềm năng hỗ trợ AI" của công ty sử dụng LLM của OpenAI để tự động thu thập và trực quan hóa dữ liệu khách hàng, biến ứng dụng này thành ứng dụng web hỗ trợ các hoạt động bán hàng và tiếp thị hiệu quả và mang tính chiến lược.

Ứng dụng này sử dụng AI để tự động xác định các thuộc tính và mức độ quan tâm của công ty, xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin có độ chính xác cao. Ứng dụng quản lý tập trung thông tin khách hàng và cung cấp hỗ trợ đa dạng cho các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Ứng dụng cũng giúp giảm chi phí bằng cách sử dụng API LLM của OpenAI.

Dựa trên nghiên cứu điển hình này, Spiral có kế hoạch mở rộng việc sử dụng AI sang các phòng ban khác và cũng tập trung vào việc cải thiện kiến ​​thức về AI trong công ty, với mục tiêu góp phần hiện thực hóa một xã hội số.