Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Sprout Social đã công bố các tính năng trí tuệ nhân tạo tiên tiến, Sprout AI, với việc phát hành công cụ AI mới, Trellis. Trellis được thiết kế để chuyển đổi lượng lớn dữ liệu xã hội phi cấu trúc thành những thông tin chi tiết hữu ích, biến mạng xã hội thành một công cụ trí tuệ toàn diện cho doanh nghiệp. Sự đổi mới này nhằm mục đích cải thiện đáng kể tốc độ và hiệu quả mà các tổ chức tận dụng trí tuệ xã hội.

Bản cập nhật mới nhất của công ty chuyển đổi cách các doanh nghiệp tương tác với dữ liệu xã hội, cung cấp một phương pháp tiếp cận chủ động để quản lý danh tiếng thương hiệu và ra quyết định chiến lược. Trellis, công cụ AI cốt lõi của Sprout AI, cho phép khám phá dữ liệu hội thoại, cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất hành động từ hàng tỷ điểm dữ liệu xã hội. Chức năng này được kỳ vọng sẽ hữu ích trong các lĩnh vực như phát triển sản phẩm và quản lý rủi ro.

Việc Sprout Social tích hợp với các nhà cung cấp AI hàng đầu, bao gồm ChatGPT, đánh dấu một bước tiến quan trọng hướng tới việc tích hợp dữ liệu xã hội theo thời gian thực vào các quy trình kinh doanh quan trọng. Sự tích hợp này cho phép khách hàng phân tích hiệu suất chiến dịch và tạo ra các đề xuất hữu ích mà không cần xuất dữ liệu thủ công. Điều này giúp hợp lý hóa quy trình chuyển đổi dữ liệu xã hội thành các kết quả kinh doanh chiến lược.

Cam kết của công ty trong việc nâng cao khả năng quản lý và phân tích mạng xã hội được thể hiện rõ qua các sản phẩm mới nhất, bao gồm các tính năng truy vấn dữ liệu, quản lý rủi ro, đẩy nhanh các tác vụ thường xuyên và tạo ra nội dung có sức ảnh hưởng. Sự hợp tác của Sprout AI với các nhà cung cấp AI như ChatGPT cho phép các tổ chức tận dụng dữ liệu mạng xã hội hiệu quả hơn trong hoạt động hàng ngày.