Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Squirro, một nền tảng SaaS của Thụy Sĩ nổi tiếng với công nghệ AI và hiểu biết sâu sắc về kinh doanh, gần đây đã mua lại Synaptica, nhà cung cấp hệ thống biểu đồ tri thức và quản lý phân loại có trụ sở tại Hoa Kỳ. Việc mua lại nhằm mục đích tăng cường khả năng AI tổng quát của Squirro bằng cách tích hợp công nghệ đồ thị ngữ nghĩa tiên tiến của Synaptica. Nền tảng kết hợp sẽ cải thiện khả năng khám phá kiến ​​thức, tìm kiếm hội thoại và tự động hóa quy trình kinh doanh.

Các doanh nghiệp đang ngày càng áp dụng thế hệ tăng cường tìm kiếm (RAG) vì khả năng hiểu và tạo ra ngôn ngữ tự nhiên. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành Squirro, Dorien Selz đã chỉ ra rằng nếu không có thông tin đầy đủ và chính xác, RAG sẽ có hiệu quả hạn chế, điều này có thể được giải quyết bằng cách kết hợp các biểu đồ tri thức doanh nghiệp và công nghệ ngữ nghĩa.

Công nghệ của Synaptica được nhiều khách hàng toàn cầu sử dụng rộng rãi, bao gồm các doanh nghiệp lớn và cơ quan chính phủ, để quản lý kiến ​​thức thông qua phân loại, bản thể luận và biểu đồ tri thức. Người đồng sáng lập Synaptica Dave Clarke nhấn mạnh tầm quan trọng của việc truy xuất thông tin chất lượng cao trong các ngành và sẽ tham gia cùng đội ngũ lãnh đạo của Squirro để phát triển hơn nữa công nghệ biểu đồ ngữ nghĩa của mình.

Việc tích hợp này cho phép các tổ chức cải thiện tính chính xác và đầy đủ của thông tin trong các quy trình RAG, tự động hóa các quy trình kinh doanh dựa trên phân loại và bản thể luận, cải thiện việc phân loại nội dung và tìm kiếm ngữ nghĩa, đồng thời khám phá kiến ​​thức tiềm ẩn và hiểu biết sâu sắc về kinh doanh. David Hannibal, CPO và Giám đốc Phát triển Doanh nghiệp của Squirro, bày tỏ cam kết của công ty đối với sự đổi mới trong không gian AI tổng quát, gọi việc tích hợp RAG nâng cao Đồ thị tri thức là bước tiến đầu tiên trong nhiều tiến bộ. Việc mua lại mang tính chiến lược này sẽ đưa cả hai công ty trở thành những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực năng động là quản lý kiến ​​thức dựa trên AI và tự động hóa quy trình kinh doanh.