Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SS&C Technologies Holdings, Inc. đã công bố nghiên cứu gần đây cho thấy các công ty dịch vụ tài chính đang nhanh chóng tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hoạt động của họ. Cuộc khảo sát được thực hiện trong hội nghị SS&C Deliver, bao gồm 213 nhà lãnh đạo ngành và nhận thấy sự gia tăng đáng kể trong việc áp dụng AI, đặc biệt là trong một số lĩnh vực nhất định. Bất chấp sự tăng trưởng này, nghiên cứu cho thấy rằng việc tích hợp AI toàn diện trên toàn doanh nghiệp vẫn còn hạn chế, chỉ có một số ít công ty tận dụng tối đa khả năng của AI để nhận ra những lợi ích hoạt động nhất quán.

Rob Stone, Trưởng bộ phận Phân tích & Tự động hóa Thông minh tại SS&C Technologies, cho biết mặc dù khoảng 40% chuyên gia được khảo sát sử dụng AI thường xuyên nhưng lợi ích chỉ giới hạn ở các nhóm và nhiệm vụ cụ thể. Ông chỉ ra rằng trường hợp này thường xảy ra. Điều này cho thấy sự mất kết nối giữa tiềm năng của AI và ứng dụng thực tế của nó trong các tổ chức. Stone nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hợp tác với các đối tác công nghệ đáng tin cậy để thu hẹp khoảng cách này và tối đa hóa lợi ích của AI.

Nghiên cứu cũng tiết lộ một số xu hướng quan trọng trong chiến lược và triển khai AI. Phần lớn các công ty báo cáo rằng CTO hoặc lãnh đạo điều hành khác đang dẫn đầu các sáng kiến ​​AI của họ và một số lượng đáng kể đã phát triển các chính sách AI. Hơn nữa, nhiều chuyên gia đã nhìn thấy những lợi ích hữu hình từ việc đầu tư vào AI và một số lượng đáng kể các công ty mong đợi sẽ thấy được kết quả tích cực trong năm tới. Bất chấp những xu hướng tích cực, những thách thức như quyền riêng tư dữ liệu, tuân thủ quy định và thiếu nhân tài lành nghề vẫn tiếp tục cản trở việc áp dụng AI rộng rãi hơn.

SS&C Technologies là một ví dụ thành công về việc tích hợp AI trong các quy trình kinh doanh. Nhóm Giải pháp phân phối và nhà đầu tư toàn cầu của công ty đã tận dụng AI để tăng gấp ba tốc độ liên lạc với khách hàng và nhóm GlobeOp đã giảm đáng kể thời gian xử lý các thỏa thuận tín dụng. Những thành tựu này thể hiện cam kết của SS&C trong việc sử dụng tự động hóa thông minh và AI để cải thiện độ chính xác, hiệu quả và năng suất, đồng thời là tấm gương cho các công ty dịch vụ tài chính khác muốn đạt được kết quả tương tự.