Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

VOYT (Shibuya-ku, Tokyo) và CareCom (Chofu-shi, Tokyo) đã bắt đầu liên kết hệ thống liên lạc nội bộ AI "VOYT CONNECT" với hệ thống gọi y tá của họ. Liên kết này cho phép các cuộc gọi từ các cuộc gọi y tá được chia sẻ ngay lập tức, cho phép nhân viên nhanh chóng chia sẻ thông tin và phản hồi các yêu cầu.

Chức năng liên kết bao gồm một hệ thống thông báo vị trí cuộc gọi và loại cuộc gọi bằng giọng nói và văn bản. Điều này cho phép nhân viên nắm bắt thông tin rảnh tay và chia sẻ phản hồi thông qua giao tiếp trên hệ thống liên lạc nội bộ. Ngoài ra, nhật ký văn bản cho phép xem lại chính xác lịch sử phản hồi.

Bằng cách hợp nhất tất cả thông tin trên điện thoại thông minh, khối lượng công việc của nhân viên trước đây phải mang theo nhiều thiết bị sẽ được giảm bớt. Bằng cách giải quyết các vấn đề với PHS, một môi trường chăm sóc chất lượng cao hơn sẽ được hiện thực hóa. Boyt và CareCom sẽ hỗ trợ tạo ra một môi trường làm việc thoải mái cho người chăm sóc và nhân viên y tế.

"VOYT CONNECT" là hệ thống sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói và Generative AI để sử dụng điện thoại thông minh làm hệ thống liên lạc nội bộ. Có thể tham gia trò chuyện từ xa và liên kết với các hệ thống hiện có, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng dịch vụ. Chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web dịch vụ của VOYT.