Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Strategy (có trụ sở chính tại Hoa Kỳ) thông báo rằng Lotte Department Store đã trở thành đơn vị đầu tiên trong ngành áp dụng nền tảng Strategy One và sử dụng Trí tuệ Generative AI ) để phân tích dữ liệu kinh doanh thông minh (BI), sử dụng công nghệ này để nâng cao phân tích quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực.

Lotte Department Store đã chọn Strategy One để diễn giải các yêu cầu của khách hàng bằng mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) và tạo ra kết quả phân tích đáng tin cậy. Sau khi so sánh nhiều giải pháp, ưu tiên tính dễ sử dụng và khả năng mở rộng trong tương lai, công ty đã quyết định áp dụng nền tảng này.

Park Ju-dong của Lotte Department Store ca ngợi Strategy One là "một nền tảng cho phép bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng có được thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu", đồng thời cho biết giao diện chatbot Auto 2.0 dựa trên ngôn ngữ tự nhiên cho phép phân tích trực quan mà không cần kiến ​​thức chuyên môn, giúp cải thiện đáng kể tốc độ ra quyết định.

Ông Jeong Kyung-hoo, Giám đốc Quốc gia của Strategy Korea, nhận xét: "Dự án này đã chứng minh rằng sự kết hợp giữa Trí tuệ Generative AI) và BI là hiệu quả và có thể mở rộng." Strategy dự định cung cấp giải pháp AI+BI sẵn sàng sử dụng và củng cố vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực AI+BI thông qua hợp tác với Lotte Department Store. Thông tin thêm về "Strategy One" có thể được tìm thấy trên trang web chính thức.