Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Công ty TNHH Tư vấn Kiến thức (Trụ sở chính: Bunkyo-ku, Tokyo) đã công bố vào ngày 7 tháng 8 "Kế hoạch tiêu chuẩn", một kế hoạch mới cho chatbot "Kaisetsu" sử dụng công nghệ AI "ChatGPT" tổng hợp để hợp lý hóa việc sử dụng nội bộ kiến thức trong các công ty. Chúng tôi thông báo rằng nó sẽ được phát hành trên. Điều này cung cấp các định dạng câu trả lời chi tiết hơn và các tính năng bảo mật nâng cao để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và cải thiện việc quản lý thông tin. Kaisetsu là dịch vụ tổ chức và tổng hợp thông tin cũng như bí quyết của công ty, đồng thời triển khai chatbot/Câu hỏi thường gặp mà khách hàng và nội bộ công ty có thể dễ dàng truy cập bằng ngôn ngữ tự nhiên. Bằng cách sử dụng ChatGPT, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên bất cứ lúc nào. Không cần phải sắp xếp trước bất kỳ thông tin nào và bạn có thể khởi chạy chatbot/Câu hỏi thường gặp chỉ trong 10 phút bằng cách tải trang chủ hoặc tài liệu hiện có của mình. [Các tính năng chính của gói tiêu chuẩn] 1. Công nghệ ngăn chặn các câu trả lời sai DAS: Các vấn đề trong đó AI tạo ra đưa ra câu trả lời sai có thể được giải quyết bằng DAS (Hệ thống trả lời trực tiếp), một công nghệ độc quyền được phát triển bởi Knowledge Consulting. DAS là công nghệ chỉ sử dụng AI được tạo ra để hiểu câu hỏi và tìm kiếm thông tin, đồng thời có thể đưa ra các câu trả lời đã đăng ký trước mà không cần thay đổi chúng bằng AI. Ví dụ: bằng cách xác nhận rằng bạn hiểu chính xác câu hỏi trước khi trả lời hoặc bằng cách hiển thị các Câu hỏi thường gặp có liên quan cao đến câu hỏi dưới dạng tùy chọn, người đặt câu hỏi có thể chọn câu trả lời thích hợp. DAS này cho phép sử dụng trong công việc mà không thể chấp nhận được những câu trả lời sai. Cũng có thể chỉ định liệu câu trả lời sẽ được trả lời bằng AI được tạo thông thường hay câu trả lời được chuẩn bị trước bằng DAS sẽ được hiển thị. 2. Tính năng bảo mật: Tính năng bảo mật cho phép bạn giới hạn phạm vi thông tin được trả lời dựa trên đặc quyền truy cập của người dùng. Người dùng chỉ có thể nhận được câu trả lời từ thông tin trong phạm vi quyền hạn của họ. Điều này cho phép công bố thông tin theo thẩm quyền như thông tin đại chúng, thông tin nội bộ, thông tin quản lý. 3. Nhiều định dạng phản hồi khác nhau: Gói Lite là một chatbot chỉ có văn bản, nhưng gói Tiêu chuẩn cho phép bạn phản hồi bằng hình ảnh, video, liên kết URL, tệp đính kèm, v.v. Điều này cho phép sử dụng chatbot để trả lời các điểm chính và hướng người dùng đến các tài liệu, URL hoặc video liên quan để có câu trả lời chi tiết và cụ thể hơn. 4. Chức năng hỗ trợ tạo tinh chỉnh: Tinh chỉnh là một phương pháp đặc biệt hữu ích khi có ít dữ liệu đào tạo, chẳng hạn như thông tin cá nhân cụ thể cho một công ty hoặc khi không thể cải thiện đáng kể chi phí và thời gian cho việc học. Tự động tạo dữ liệu học tập (định dạng Câu hỏi thường gặp) làm cơ sở tinh chỉnh từ các tài liệu được tải trước. Người dùng sẽ có thể thực hiện điều chỉnh tối ưu chỉ bằng cách sửa đổi dữ liệu học tập được tạo tự động. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ như lời khuyên về cách tạo lời nhắc từ các thành viên hỗ trợ tận tình của chúng tôi. Với những tính năng mới này, Gói tiêu chuẩn "Kaisetsu" sẽ góp phần rất lớn vào việc cải thiện việc quản lý thông tin doanh nghiệp và hỗ trợ khách hàng. Ngoài việc góp phần chia sẻ thông tin hiệu quả hơn và hiệu quả hoạt động, nó còn hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bằng cách tận dụng tối đa kiến ​​thức của công ty.