Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SunU (Koto-ku, Tokyo) và Walker (Bunkyo-ku, Tokyo) đã bắt đầu một thử nghiệm trình diễn nhằm mục đích cải thiện hiệu quả hoạt động của nhà trọ bằng cách sử dụng tác nhân AI "Operator". AI sẽ tự động hóa nhiều tác vụ, chẳng hạn như trả lời các yêu cầu và tự động đăng lên phương tiện truyền thông xã hội, để cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, họ sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn AI để hỗ trợ cải thiện hoạt động.

Thí nghiệm này nhằm mục đích cải thiện dịch vụ trong ngành nhà trọ và khách sạn và giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động. Walker và sunU sẽ sử dụng công nghệ AI để xây dựng các hoạt động kinh doanh mới có thể phản ứng nhanh chóng và linh hoạt. Họ sẽ phát triển các biện pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tác nhân AI tự động đăng bài trên SNS, trả lời đánh giá và tự động sắp xếp email, đồng thời cũng được sử dụng để phân tích thị trường và dự báo nhu cầu. Nó cung cấp nhiều chức năng, bao gồm hợp lý hóa hoạt động lễ tân, đề xuất các dịch vụ riêng lẻ và tối ưu hóa hoạt động của cơ sở. Điều này dự kiến ​​sẽ cải thiện khả năng thu hút khách hàng và giảm chi phí hoạt động.

Dựa trên kết quả của dự án thí điểm, công ty có kế hoạch mở rộng dịch vụ và cung cấp dịch vụ tư vấn cho các vấn đề Digital Transformation mà các nhà trọ đang phải đối mặt. Bằng cách kết hợp AI và tư vấn, SunU và Walker hướng đến mục tiêu cung cấp giá trị mới cho ngành nhà trọ và đóng góp vào sự phát triển của ngành.