Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SYSLEA đã công bố việc phát hành rộng rãi API công khai và máy chủ MCP cho CRM tích hợp trí tuệ nhân tạo 'Frictio', cho phép các hệ thống bên ngoài và trợ lý AI truy cập dữ liệu bán hàng có cấu trúc.

Công ty cho biết dữ liệu bán hàng quan trọng thường bị phân tán ở nhiều công cụ khác nhau, hạn chế khả năng sử dụng. API mới cho phép kiểm soát linh hoạt thời gian và độ chi tiết khi truy xuất dữ liệu để tích hợp với các hệ thống nội bộ.

Máy chủ MCP cho phép trợ lý AI truy cập trực tiếp thông tin bán hàng theo ngữ cảnh thông qua các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Điều này hỗ trợ các trường hợp sử dụng như báo cáo tự động và đề xuất hành động dựa trên hiểu biết về khách hàng.

Công ty cũng nhấn mạnh khả năng tự động hóa quy trình làm việc đa nền tảng SaaS, trong đó các tác nhân AI có thể phối hợp các nhiệm vụ trên nhiều nền tảng. Kế hoạch Future bao gồm mở rộng các điểm cuối và tăng cường tích hợp với các dịch vụ bên ngoài.