Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Thông báo giới thiệu TechMatrix FastGenie
Generatived
4:30 22/1/25
TechMatrix (Minato Ward, Tokyo) đã giới thiệu "FastGenie" cho giải pháp trung tâm liên lạc FastSeries của mình. Sử dụng Amazon Bedrock và MooA, công ty đặt mục tiêu tự động hóa phản hồi cho các yêu cầu.
FastGenie sẽ gợi ý các câu trả lời khả thi cho các câu hỏi và tóm tắt các cuộc trò chuyện theo thời gian thực, điều này được kỳ vọng sẽ giảm bớt gánh nặng cho người điều hành và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Ngoài ra, nội dung cuộc trò chuyện có thể được chuyển đổi thành văn bản và được đăng ký trong hệ thống CRM nhanh hơn, giảm công sức cần thiết để nhập lịch sử phản hồi. Nó cũng góp phần cải thiện độ chính xác của phân tích VOC.
FAQs và chatbot AI sử dụng công nghệ RAG dự kiến sẽ khuyến khích khách hàng tự giải quyết vấn đề của mình, nâng cao giá trị trải nghiệm của khách hàng. Chi tiết về FastGenie sẽ được trình bày tại TechMatrix CRM FORUM 2025.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Tai nghe Razer AI: một kỷ nguyên mới
0:00 8/1/26
Razer (Irvine, California) đã công bố "Dự án Motoko," một concept tai nghe không dây tích hợp trí tuệ nhân tạo.
Dịch vụ hợp tác giữa Albena AI và SAP ra mắt.
0:00 8/1/26
Albena (Chiyoda-ku, Tokyo) đã ra mắt dịch vụ "AI SOLUTION" và "C-Dock™ for SAP" để hỗ trợ các công ty thúc đẩy quá trình chuyển Digital Transformation .
Công nghệ giám sát AI VideoTouch đã ra mắt.
0:00 8/1/26
VideoTouch (quận Shibuya, Tokyo) sẽ ra mắt dịch vụ mới mang tên "Giám sát AI" tự động phân tích và đánh giá phản hồi của người vận hành vào ngày 7 tháng 1 năm 2026.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Tai nghe Razer AI: một kỷ nguyên mới
0:00 8/1/26
Razer (Irvine, California) đã công bố "Dự án Motoko," một concept tai nghe không dây tích hợp trí tuệ nhân tạo.
Dịch vụ hợp tác giữa Albena AI và SAP ra mắt.
0:00 8/1/26
Albena (Chiyoda-ku, Tokyo) đã ra mắt dịch vụ "AI SOLUTION" và "C-Dock™ for SAP" để hỗ trợ các công ty thúc đẩy quá trình chuyển Digital Transformation .
Công nghệ giám sát AI VideoTouch đã ra mắt.
0:00 8/1/26
VideoTouch (quận Shibuya, Tokyo) sẽ ra mắt dịch vụ mới mang tên "Giám sát AI" tự động phân tích và đánh giá phản hồi của người vận hành vào ngày 7 tháng 1 năm 2026.