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The Den Family Social（米国コロラド州）は、2号店の出店および事業拡大に伴い『ChatGPT Work』を導入したと発表した。各種プラグインを活用して社内データを分析整理することで、許認可申請や助成金申請の作成期間を数日から数時間へと大幅に短縮し、チーム全体で週10〜15時間の業務削減を達成したとされる。

経営陣は音声機能や分析ツールを活用し、財務データの整理やパートナーシップの構造化、移動時間中の業務処理を効率的に進めている模様だ。意思決定の迅速化により、経営者個人の週あたりの検討時間が約7時間削減されたと報告されている。

同社は今後、開発基盤『Codex』を活用した会員向けアプリや拠点間連携システムの導入も視野に入れているという。AI技術による業務自動化を通じて管理負担を軽減し、会員ファミリーへのサービス向上と地域コミュニティ基盤の強化を強力に後押ししていく構想と報じられている。