Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Hệ thống dịch vụ khách hàng AI "AI Sakura-san", do Tijuana.com (Meguro-ku, Tokyo) phát triển, đã được giới thiệu tại Phòng khám Shinbashi Trust. Hệ thống bắt đầu hoạt động vào ngày 18 tháng 8 năm 2025, được thiết kế để hướng dẫn bệnh nhân và giảm tải khối lượng công việc cho nhân viên. Đây là trường hợp đầu tiên sử dụng biển báo cỡ lớn trong ngành y tế.

Phòng khám Shinbashi Trust nằm gần ga Shinbashi và tiếp nhận rất nhiều bệnh nhân, khiến khu vực lễ tân thường xuyên bị quá tải. Tuy nhiên, với sự ra đời của "AI Sakura-san", công tác lễ tân đã trở nên hiệu quả hơn nhờ tự động trả lời các câu hỏi thường gặp. AI sử dụng giao tiếp tự nhiên để giải đáp các thắc mắc và lo lắng của bệnh nhân, mang đến trải nghiệm tư vấn mới mẻ.

Chỉ trong hai tuần kể từ khi ra mắt, AI Sakura đã xử lý hơn 250 ca bệnh và dự kiến ​​sẽ giảm hơn 200 giờ làm việc mỗi năm. Giờ đây, đội ngũ nhân viên có thể tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ chuyên môn cao và sự tận tâm chăm sóc bệnh nhân, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại phòng khám.

Phòng khám Shinbashi Trust đang thúc đẩy việc sử dụng các công nghệ số, bao gồm AI Sakura, với mục tiêu phát triển thành một phòng khám thế hệ tiếp theo. AI Sakura được trang bị các công nghệ tiên tiến như ChatGPT và Generative AI hình ảnh, đồng thời hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi Digital Transformation tại nhiều công ty và chính quyền địa phương. Tijuana.com tiếp tục đóng góp cho xã hội thông qua sức mạnh của web và AI.