Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

AI Sakura-san, chatbot điều tra nội bộ do Tijuana.com (Meguro-ku, Tokyo) phát triển, đã cải thiện hiệu quả công việc tại bộ phận hệ thống thông tin của Daiei (Tokyo). Chúng tôi đang thấy những kết quả cụ thể, chẳng hạn như giảm thời gian phản hồi yêu cầu và giảm số lượng cuộc gọi điện thoại.

Để đáp ứng sự gia tăng các câu hỏi liên quan đến hệ thống do tiến trình số hóa, Daiei đã giới thiệu AI Sakura-san. Điều này đã giảm bớt gánh nặng cho bộ phận hệ thống thông tin và cho phép họ sử dụng thời gian làm việc hiệu quả hơn cho các nhiệm vụ khác.

Đại diện Daiei nhận xét việc giới thiệu AI Sakura-san đã nâng cao hiệu quả công việc và giảm thời gian làm thêm giờ. Ông nói rằng việc sử dụng nó trong công ty đã được thiết lập và văn hóa “yêu cầu Sakura trước” đã được hình thành.

Trong tương lai, Daiei đang xem xét sử dụng thêm AI Sakura. Chúng tôi sẽ tiến hành các bước tiếp theo, chẳng hạn như xử lý các hoạt động kinh doanh chi tiết và sử dụng nó trong các bộ phận thông tin bí mật. Tijuana.com cũng có kế hoạch cải thiện chức năng của mình và tiếp tục đóng góp vào hiệu quả hoạt động của các công ty.