Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

AI tương tác "AI Sakura-san" do Tijuana.com (Meguro-ku, Tokyo) cung cấp bắt đầu hoạt động tại nhà máy Kakegawa của Shiseido vào ngày 1 tháng 9 năm 2023. Shiseido là nhà sản xuất mỹ phẩm lớn của Nhật Bản và hoạt động kinh doanh tập trung vào mỹ phẩm như chăm sóc da, trang điểm và nước hoa. Tại nhà máy Kakegawa, nhân viên làm việc tại nhà máy nhận được nhiều câu hỏi về các vấn đề chung và nhân sự, chẳng hạn như chế độ nghỉ phép và tiền lương, và gánh nặng trả lời những câu hỏi này ngày càng trở thành gánh nặng đối với người phụ trách. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã tìm kiếm một hệ thống cho phép tất cả nhân viên làm việc trong nhà máy giải quyết các câu hỏi của họ bất cứ lúc nào, bất kể họ sử dụng thiết bị nào, dẫn đến việc ra đời `` Điều tra nội bộ Sakura-san '' từ loạt phim ``AI Sakura-san.'' "Điều tra nội bộ Sakura-san" sử dụng AI để tự động trả lời các câu hỏi nội bộ, khuyến khích nhân viên tự giải quyết. Với phần giới thiệu này, dự kiến ​​sẽ nâng cao hiệu quả trả lời các câu hỏi nội bộ và tích lũy kiến ​​thức nội bộ bằng cách tự động trả lời các câu hỏi liên quan đến công việc chung và nhân sự, chẳng hạn như quy định làm việc và phúc lợi. Khi giới thiệu chatbot truy vấn nội bộ tại Nhà máy Kakegawa, họ cho rằng tất cả nhân viên làm việc tại nhà máy sẽ sử dụng nó và nhấn mạnh vào việc có thể giải quyết các câu hỏi từ mọi nơi, bất kể thiết bị. Trước đây, ``Internal Inquiry Sakura-san'' chỉ có thể được sử dụng trên PC, máy tính bảng và điện thoại thông minh, nhưng giờ đây nó có thể được sử dụng trên bảng hiệu kỹ thuật số. Do đó, bảng hiệu kỹ thuật số đã được lắp đặt trong nhà máy và giờ đây bất kỳ ai cũng có thể sử dụng ``Điều tra nội bộ Sakura-san'' ngay cả khi họ không sở hữu PC hoặc điện thoại thông minh của công ty. Hơn nữa, với bảng hiệu kỹ thuật số, giờ đây có thể đặt câu hỏi không chỉ bằng cách nhập bằng giọng nói mà còn bằng cách nhập văn bản, giúp sử dụng dễ dàng hơn ngay cả những người không muốn nhập bằng giọng nói. "AI Sakura-san" nhằm mục đích hợp lý hóa hơn nữa việc bảo trì và vận hành Câu hỏi thường gặp bằng cách liên kết động cơ của chính mình và thế hệ AI. Ngoài ra, bằng cách đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người dùng và loại bỏ "những câu hỏi không thể trả lời", chúng tôi giúp giải quyết các câu hỏi nội bộ một cách suôn sẻ. Thông qua những sáng kiến ​​này, công ty có kế hoạch tăng cường hơn nữa vai trò của mình như một “đầu mối liên hệ để giải đáp thắc mắc”. Chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật "AI Sakura-san series" để hỗ trợ hiệu quả hoạt động và DX tại nhà máy Kakegawa.