Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Toshiba Tec (Tokyo) thông báo sẽ ra mắt dịch vụ mới dành cho doanh nghiệp sử dụng Generative AI) vào năm tài chính 2025. Dịch vụ này nhằm mục đích cải thiện hiệu quả kinh doanh và dịch vụ khách hàng, đồng thời hỗ trợ việc tiếp thu và triển khai kiến thức cơ bản về Generative AI. Người tham gia sẽ mang theo những thách thức kinh doanh của riêng mình và học hỏi theo hình thức hội thảo để tìm kiếm giải pháp.

Công ty hình dung các vấn đề mà các công ty gặp phải khi sử dụng Generative AI và cung cấp hỗ trợ nhất quán, từ việc tạo ra các giải pháp cụ thể đến tiến hành các thí nghiệm trình diễn và xây dựng hệ thống vận hành, cho phép các công ty cải thiện hoạt động và chất lượng dịch vụ thông qua Generative AI.

Toshiba Tec đã ra mắt nhóm công tác toàn công ty mang tên ""TEC AI Innovation Hub"" vào tháng 11 năm 2024 để tìm hiểu công nghệ AI và phát triển nguồn nhân lực. Ngoài ra, một hội thảo đã được tổ chức tại Cửa hàng Tokyu (Meguro-ku, Tokyo) với chủ đề ""Cách thu thập và sử dụng phản hồi của khách hàng"". Những người tham gia đã đưa ra ý tưởng bằng cách sử dụng Trí tuệ Generative AI) và xem xét cách áp dụng nó vào hoạt động kinh doanh.

Hội thảo đã đưa ra 17 ý tưởng, và Toshiba Tec sẽ tiếp tục hỗ trợ việc ứng dụng những ý tưởng này vào hoạt động kinh doanh thực tế. Sau hội thảo, Tokyu Store đã chứng kiến mức tăng 12% về việc sử dụng công nghệ trò chuyện Generative AI , và 92% người tham gia cho biết các rào cản tâm lý đã được giảm bớt. Toshiba Tec sẽ tiếp tục đóng góp vào việc giải quyết các vấn đề xã hội với tư cách là đối tác giải pháp.