Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Transcosmos AI tự động đánh giá chất lượng phản hồi
Generatived
5:00 5/3/25
transcosmos (Hàn Quốc) đã phát triển “trans-AI QA”, một giải pháp tự động dựa trên AI để đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng. Nó tự động đánh giá nội dung dịch vụ khách hàng và nhằm mục đích hợp lý hóa việc quản lý chất lượng. AI chuyển đổi dữ liệu giọng nói của cuộc trò chuyện thành văn bản, đánh giá chất lượng và trình bày kết quả.
“trans-AI QA” thoát khỏi phương pháp chọn ngẫu nhiên truyền thống và tăng tính khách quan bằng cách đánh giá chất lượng dịch vụ lên tới 100%. Điều này giúp dễ dàng nâng cao tính khách quan về chất lượng và xác định vấn đề mà không bị giới hạn bởi thời gian cuộc gọi.
Giải pháp còn góp phần sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực. Đánh giá tự động cho phép các nhà quản lý chất lượng phân bổ nhiều thời gian hơn cho việc giám sát và huấn luyện chuyên sâu. Điều này dẫn đến cải thiện độ chính xác và hiệu quả của dịch vụ.
transcosmos sẽ sử dụng “trans-AI QA” để góp phần tăng cường khả năng cạnh tranh dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng tại Hàn Quốc. Nó sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp AI hỗ trợ hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Khảo sát về việc sử dụng Trí tuệ Generative AI) và những khoảng trống trong môi trường làm việc của SHE.
0:00 12/12/25
SHE (Minato-ku, Tokyo) đã tiến hành một cuộc khảo sát toàn quốc với 400 người lao động trong độ tuổi 20-59 để tìm hiểu về tình trạng sử dụng Trí tuệ Generative AI) hiện nay.
%20(1).webp)
メタリアル資格取得AI開始
0:00 12/12/25
Công ty Metalial (Tokyo) thông báo đã phát triển "Metareal Certification Watch" (Metareal CW), một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) dự đoán nhu cầu đào tạo chứng chỉ của các công ty
Hỗ trợ AI y tế Mutex, nâng cao chức năng Reze.
0:00 12/12/25
Mutex (Bunkyo-ku, Tokyo) là một công ty khởi nghiệp đang phát triển "Reze," một phần mềm dịch vụ (SaaS) dựa trên trí tuệ nhân tạo dành cho các cơ sở y tế, hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Khảo sát về việc sử dụng Trí tuệ Generative AI) và những khoảng trống trong môi trường làm việc của SHE.
0:00 12/12/25
SHE (Minato-ku, Tokyo) đã tiến hành một cuộc khảo sát toàn quốc với 400 người lao động trong độ tuổi 20-59 để tìm hiểu về tình trạng sử dụng Trí tuệ Generative AI) hiện nay.
メタリアル資格取得AI開始
0:00 12/12/25
Công ty Metalial (Tokyo) thông báo đã phát triển "Metareal Certification Watch" (Metareal CW), một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) dự đoán nhu cầu đào tạo chứng chỉ của các công ty
Hỗ trợ AI y tế Mutex, nâng cao chức năng Reze.
0:00 12/12/25
Mutex (Bunkyo-ku, Tokyo) là một công ty khởi nghiệp đang phát triển "Reze," một phần mềm dịch vụ (SaaS) dựa trên trí tuệ nhân tạo dành cho các cơ sở y tế, hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế.