Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Transcosmos (Tokyo) sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến về "transpeech", một giải pháp kết hợp nhận dạng giọng nói và Generative AI để giải quyết các vấn đề tại các trung tâm liên lạc. Các hội thảo được lên lịch vào ngày 27 tháng 3 và ngày 17 tháng 4, và việc tham gia là miễn phí nhưng cần phải đăng ký trước.

Công ty cung cấp hỗ trợ để giải quyết nhiều vấn đề mà các trung tâm liên lạc phải đối mặt, chẳng hạn như tình trạng thiếu lao động, cải thiện năng suất, quấy rối khách hàng, v.v. Trong hội thảo này, công ty sẽ cung cấp giải thích chi tiết về chức năng mở rộng của "transpeech" được đổi mới và giới thiệu nhiều chức năng khác nhau, từ hỗ trợ người vận hành đến trích xuất VOC.

Ngoài ra, các đoạn giới thiệu về các chức năng mới hiện đang được phát triển sẽ được phát hành, cho phép người tham gia tìm hiểu về sự phát triển của các giải pháp thế hệ tiếp theo và việc tạo ra giá trị mới. Đối tượng mục tiêu là những người quan tâm đến việc sử dụng Generative AI trong các trung tâm liên lạc và những người đang cân nhắc sử dụng hệ thống nhận dạng giọng nói.

Có thể nộp đơn qua trang web transcosmos và mở cho khách hàng doanh nghiệp. Tuy nhiên, đơn từ các công ty cung cấp dịch vụ tương tự không được chấp nhận. Hội thảo sẽ có chương trình tập trung vào giải quyết các vấn đề của trung tâm liên lạc và cũng sẽ bao gồm phiên hỏi đáp.