Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Công ty transcosmos (Tokyo) sẽ tổ chức ba hội thảo trực tuyến vào ngày 17, 25 tháng 2 và ngày 5 tháng 3 để giới thiệu các giải pháp hỗ trợ khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhất. Các hội thảo sẽ giải thích cách cải thiện hiệu quả hoạt động của trung tâm liên lạc và sự hài lòng của khách hàng.

Hội thảo sẽ cung cấp kiến ​​thức cần thiết để xây dựng trung tâm liên lạc thế hệ mới với chủ đề "Trí tuệ Generative AI x Con người x Vận hành". Hội thảo sẽ tập trung vào tối ưu hóa chi phí và cải cách hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời cung cấp cho người tham dự những lời khuyên cụ thể.

Đối tượng tham dự là các nhân viên tổng đài, người quản lý nội dung web và những người chịu trách nhiệm thúc đẩy việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Tham gia miễn phí, nhưng cần đăng ký trước. Vì sự kiện sẽ được tổ chức trực tuyến, URL và mật khẩu xem sẽ được gửi cho bạn sau khi đăng ký.

Transcosmos là một công ty gia công quy trình kinh doanh (BPO) được thành lập năm 1966. Với các chi nhánh tại 36 quốc gia trên thế giới, chủ yếu ở châu Á, công ty cũng cung cấp dịch vụ trọn gói thương mại điện tử toàn cầu phù hợp với sự mở rộng của thị trường thương mại điện tử. Hội thảo này được tổ chức như một phần trong hoạt động hỗ trợ digital transformation của các công ty khách hàng.