Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

transcosmos (Tokyo) đã phát triển "Translingo SMART", một công cụ dịch tự động tận dụng tối đa AI và đã ra mắt dịch vụ trò chuyện đa ngôn ngữ. Công cụ này cho phép hỗ trợ khách hàng bằng tối đa 15 ngôn ngữ.

``Translingo SMART'' được phát triển ở Philippines và kết hợp chức năng trò chuyện của hệ thống CRM với AI tổng hợp. Điều này cho phép giao tiếp theo thời gian thực ngay cả khi khách hàng và nhà điều hành nói các ngôn ngữ khác nhau.

Công cụ này có sẵn bằng 15 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh và tiếng Nhật và sẽ được cung cấp từ các cơ sở ở ASEAN của Transcosmos. Trong tương lai, có kế hoạch mở rộng sang Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Hoa Kỳ và Châu Âu.

Transcosmos đang mở rộng hoạt động kinh doanh tại khu vực ASEAN, cung cấp các trung tâm liên lạc, tiếp thị kỹ thuật số và dịch vụ thương mại điện tử. Công ty có kế hoạch tiếp tục hỗ trợ sự phát triển của các công ty khách hàng và góp phần cải thiện CX.