Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Unframe đã công bố Synergy, một trung tâm chỉ huy gốc AI được thiết kế để nâng cao hoạt động CNTT trong doanh nghiệp. Synergy hướng đến mục tiêu hợp lý hóa quy trình làm việc của nhóm CNTT bằng cách giảm thời gian giải quyết, giảm thiểu tải cảnh báo và cải thiện khả năng phục hồi hoạt động chung. Nền tảng này được tích hợp với các công cụ được sử dụng rộng rãi như ServiceNow và Splunk để tự động hóa các tác vụ thường lệ và tạo điều kiện cho các tương tác ngôn ngữ tự nhiên để tăng tốc độ giải quyết vấn đề.

Tổng giám đốc điều hành của công ty, Shay Levy, nhấn mạnh rằng Synergy chuyển đổi khối lượng cảnh báo mà các nhóm CNTT nhận được thành thông tin chi tiết có thể hành động, cho phép họ tập trung vào các đóng góp chiến lược thay vì sa lầy vào dữ liệu rời rạc. Synergy nổi bật bằng cách cung cấp phương pháp tiếp cận thống nhất cho hoạt động CNTT, lọc nhiễu hoạt động và cung cấp các hành động ngắn gọn để tăng tính minh bạch và giảm thời gian phản hồi.

Báo cáo Xu hướng AI doanh nghiệp năm 2025 gần đây của Unframe cho thấy nhu cầu về AI trong hoạt động CNTT đang tăng lên. Cụ thể, cải thiện hiệu quả hoạt động là động lực chính thúc đẩy các nhà lãnh đạo doanh nghiệp áp dụng AI. Synergy giải quyết nhu cầu này bằng cách tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có, cung cấp giải pháp cải thiện hiệu quả mà không cần thay thế các công cụ hiện có. Với gần một nửa số nhà lãnh đạo doanh nghiệp nêu ra mối quan tâm về ngân sách và ROI , hiệu quả tức thời của Synergy khiến đây trở thành lựa chọn tiết kiệm chi phí.

Các khả năng của Synergy bao gồm từ tương quan thời gian thực giữa các công cụ, phân tích nguyên nhân gốc rễ do AI hỗ trợ và giám sát chủ động để ngăn ngừa sự cố trước khi chúng trở nên nghiêm trọng. Alissa Gilbert, Kỹ sư giải pháp tại Unframe, ví nền tảng này giống như việc có một nhà phân tích hoạt động AI túc trực 24/7. Tích hợp nền tảng và quy trình làm việc sự cố thông minh giúp đơn giản hóa hoạt động CNTT, cung cấp một góc nhìn duy nhất về quản lý sự cố và hiệu suất hệ thống, thích ứng và học hỏi từ mỗi sự cố. Với bảo mật và compliance là cốt lõi, Synergy cung cấp các tùy chọn triển khai linh hoạt và giá dựa trên kết quả, cho phép các công ty nhận ra lợi ích trước khi họ cam kết đăng ký.