Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Valuence Technologies (Minato-ku, Tokyo) đã thêm chức năng mới, "Chức năng bảo trì tự động" vào "helpmeee! KEIKO", nhằm mục đích hợp lý hóa các hoạt động back-office. Chức năng này sử dụng AI để tự động cập nhật dữ liệu kiến ​​thức, giảm gánh nặng công việc và cải thiện độ chính xác của thông tin.

"helpmeee! KEIKO" tích hợp các chatbot AI và bảng điều khiển để phản hồi nhanh các yêu cầu nội bộ. Nó cũng cho phép tải lên PDF và tích hợp với các dịch vụ lưu trữ và đã được giới thiệu tại 175 công ty. Các tính năng mới góp phần giảm thời gian dành cho công việc trợ giúp và cải thiện độ chính xác của thông tin.

Dữ liệu kiến ​​thức của bộ phận trợ giúp cần được cập nhật thường xuyên, nhưng công việc thủ công đòi hỏi thời gian và nguồn lực. Valuence Technologies đã phát triển "chức năng bảo trì tự động" để giải quyết vấn đề này. AI tự động cập nhật kiến ​​thức từ nội dung hội thoại, luôn cung cấp thông tin mới nhất.

Chức năng mới này sẽ được triển lãm tại "Tuần lễ Digital Transformation Nhật Bản mùa xuân năm 2025". Valuence Technologies sẽ tiếp tục hướng tới mục tiêu cải thiện hiệu quả của các dịch vụ và phản hồi yêu cầu nội bộ thông qua "helpmeee! KEIKO".