Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SAN FRANCISCO, ngày 26 tháng 11 năm 2024 - WalkMe đã được công nhận là công ty dẫn đầu trong không gian nền tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP), theo “The Forrester Wave™: Nền tảng áp dụng kỹ thuật số, 2024”. Chiến lược ưu tiên AI của công ty và những cải tiến sản phẩm gần đây đã nhận được sự đánh giá cao trong các báo cáo của ngành. Vasupradha Srinivasan, nhà phân tích chính tại Forrester Research, nhấn mạnh rằng lộ trình rõ ràng của WalkMe, các chứng chỉ liên bang và quan hệ đối tác thị trường mạnh mẽ là những yếu tố chính hỗ trợ vị trí dẫn đầu của công ty.

Báo cáo của Forrester ca ngợi khả năng phân tích vượt trội và chức năng mạnh mẽ của WalkMe, đặc biệt với điểm số cao nhất trong tiêu chí AI/ML. Các bản cập nhật sản phẩm gần đây của WalkMe, bao gồm WalkMeX và Builder Assistant, được khen ngợi vì khả năng tích hợp liền mạch và những cải tiến thân thiện với người dùng. Được hỗ trợ bởi AI tổng hợp, những công cụ này được thiết kế để hợp lý hóa trải nghiệm người dùng trên nhiều nền tảng khác nhau.

Nền tảng của WalkMe được thiết kế để quản lý sự phức tạp của môi trường doanh nghiệp, cung cấp khả năng tích hợp với nhiều hệ thống và phục vụ các nhóm người dùng đa dạng. Công ty cho rằng thành công của mình trong đánh giá Forrester là nhờ các phân tích toàn diện cung cấp cái nhìn sâu sắc về tối ưu hóa giấy phép và việc sử dụng ứng dụng ngầm, tối đa hóa ROI và tăng cường bảo mật dữ liệu.

WalkMe đã giới thiệu các bản cập nhật sản phẩm mới nhằm đáp ứng những thách thức ngày càng tăng mà các nhà điều hành công nghệ phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Điều này bao gồm hỗ trợ AI theo yêu cầu với WalkMeX, bảng thông tin áp dụng AI mới và WalkMe Stories, cho phép người dùng ghi lại và chia sẻ quy trình công việc của họ. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ mở rộng để cải thiện khả năng tiếp cận cho các nhóm toàn cầu. Giám đốc điều hành WalkMe Dan Adika bày tỏ niềm tự hào về vai trò của công ty trong việc định hình danh mục DAP và cam kết của công ty trong việc mang lại sự đổi mới có tác động đến các tổ chức trên toàn thế giới.