Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Wasabi (Shibuya-ku, Tokyo) sử dụng máy học và phân tích dữ liệu để giúp tối đa hóa CX (trải nghiệm khách hàng). Chúng tôi đã công bố dịch vụ AI mới "WASABI-LLM để phân tích truyền miệng" kết hợp mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM). Có thể phân tích chính xác những lời truyền miệng và đánh giá trên SNS và các trang đặt hàng qua thư cả về mặt định lượng và chất lượng.

"WASABI-LLM để phân tích truyền miệng" thu thập những lời truyền miệng và đánh giá về các dịch vụ trên web và phân tích nội dung cả về mặt định lượng và chất lượng. AI phân tích độc đáo dựa trên GPT-4 giúp có thể hiểu bối cảnh và phân tích cảm xúc, điều mà các công cụ phân tích hiện có khó thực hiện được. Áp dụng công nghệ LLM mới nhất, chúng tôi không chỉ đạt được phân tích định lượng dựa trên từ ngữ thông thường mà còn đạt được phân tích định tính dựa trên ngữ cảnh và cảm xúc. Công việc trước đây được xác minh thủ công giờ đây có thể được xử lý trong thời gian ngắn và với số lượng lớn.

Ngoài ra, thời gian phân tích cho mỗi lần xem xét (200 ký tự) là khoảng 15 giây, bằng 1/5 số giờ công cần thiết khi thực hiện thủ công. Có thể xử lý số lượng lớn đánh giá trong thời gian ngắn và phản ánh ngay kết quả phân tích vào chiến lược, thước đo. Hơn nữa, dữ liệu được thu thập và phân tích được chuyển đổi định lượng thành cơ sở dữ liệu và có thể được liên kết với các cơ sở dữ liệu và nền tảng phân tích khác. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện (có tính phí) và hỗ trợ tạo ra kết quả thay vì chỉ "phân tích".

Tại Wasabi, chúng tôi hỗ trợ phân tích dữ liệu và cải tiến hoạt động kinh doanh bằng AI. Nếu bạn đang cân nhắc việc giới thiệu AI trong công ty của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi.