Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Công bố cải tiến tác nhân AI của Zendesk
Generatived
13:30 31/10/24
Zendesk (Chuo-ku, Tokyo) đặt mục tiêu cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng AI, đồng thời công bố các đại lý AI mới và các cải tiến cho đại lý Copilot. Những công cụ này cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng và giúp các công ty tối đa hóa kết quả kinh doanh.
Công ty cũng giới thiệu giải pháp gọi thoại giúp cung cấp các cuộc trò chuyện nhanh chóng và được cá nhân hóa. Chúng tôi đã nâng cấp các tính năng như giám sát cuộc gọi và định tuyến nâng cao, cho phép nhân viên hỗ trợ tập trung vào các tương tác quan trọng hơn với khách hàng.
Tom Eggemeier, Giám đốc điều hành của Zendesk, chỉ ra rằng nhiều người tiêu dùng kỳ vọng AI sẽ cải thiện dịch vụ khách hàng. Ông cho biết những tiến bộ trong AI đang cho phép các công ty cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và dịch vụ chất lượng cao với chi phí thấp hơn.
Chủ tịch Ken Tominaga cho rằng người tiêu dùng Nhật Bản đang trở nên cởi mở hơn với AI và các công ty cần kết hợp AI. Ông nhấn mạnh ông tin rằng giải pháp AI mới sẽ được đào tạo trên cơ sở dữ liệu dành riêng cho CX và sẽ mang lại lợi ích, hiệu quả thực sự cho doanh nghiệp.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.
9:00 7/5/26
Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.
%20(1).webp)
OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.
9:00 7/5/26
OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác
%20(1).webp)
OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.
9:00 7/5/26
OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Uber mở rộng dịch vụ hỗ trợ tài xế bằng giọng nói AI.
9:00 7/5/26
Uber vừa công bố mở rộng việc sử dụng các mô hình OpenAI để hỗ trợ trợ lý ảo và trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói trên toàn bộ nền tảng vận chuyển và giao hàng của mình.
OpenAI mở rộng quyền truy cập nền tảng quảng cáo ChatGPT.
9:00 7/5/26
OpenAI vừa công bố các bản cập nhật mới cho chương trình thử nghiệm quảng cáo ChatGPT, mở rộng quyền truy cập cho nhà quảng cáo thông qua tích hợp đối tác
OpenAI nhấn mạnh sự gia tăng sử dụng AI trong doanh nghiệp.
9:00 7/5/26
OpenAI đã giới thiệu “B2B Signals”, một sáng kiến nghiên cứu mới tập trung vào doanh nghiệp, theo dõi cách các doanh nghiệp áp dụng và tích hợp các công cụ AI.