Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

ZETA vừa công bố ra mắt 'ZETA LINK for AI', một nền tảng mới được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích hợp các dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh, chẳng hạn như chatbot AI, với các tính năng của trang thương mại điện tử như công cụ tìm kiếm sản phẩm và công cụ đánh giá & hỏi đáp. Sáng kiến ​​này nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách đơn giản hóa việc kết nối giữa các công cụ AI và các chức năng thương mại điện tử.

Đáp ứng sự phát triển nhanh chóng của 'thương mại dựa trên tác nhân', nơi chatbot và tác nhân AI ngày càng được sử dụng để cải thiện trải nghiệm mua sắm, ZETA đã phát triển 'ZETA TALK', một sản phẩm trò chuyện AI, và đã hợp tác với 'Channel Talk', một dịch vụ trò chuyện được công nhận toàn cầu. Nền tảng 'ZETA LINK for AI' mới giải quyết các thách thức kỹ thuật trong việc tích hợp trò chuyện AI với các trang thương mại điện tử bằng cách giảm thiểu nhu cầu phát triển tùy chỉnh, từ đó cho phép triển khai nhanh hơn và tiết kiệm tài nguyên hơn.

'ZETA LINK for AI' kết nối liền mạch công cụ tìm kiếm thương mại điện tử 'ZETA SEARCH' và công cụ đánh giá & hỏi đáp 'ZETA VOICE' của ZETA với nhiều ứng dụng trò chuyện AI khác nhau, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng bằng cách tận dụng hơn 15 triệu nội dung do người dùng tạo ra (UGC). Nền tảng này cũng cho phép tích hợp với các ứng dụng trò chuyện AI của bên thứ ba, tối đa hóa hiệu quả đầu tư và ngăn ngừa mất cơ hội bằng cách cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào thông tin về hàng tồn kho và giá cả cập nhật.

Nhìn về phía trước, ZETA dự đoán sự phổ biến rộng rãi của các hợp tác AI tự động, điều này sẽ chuẩn hóa việc chia sẻ thông tin và hỗ trợ mua hàng trên các nền tảng thương mại điện tử. 'ZETA LINK for AI' được định vị để hỗ trợ trải nghiệm mua sắm đang phát triển, góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối đa hóa giá trị lâu dài. ZETA tiếp tục tận dụng thế mạnh của mình trong phân tích dữ liệu dựa trên AI để cung cấp các dịch vụ có giá trị cho người dùng và các nhà điều hành thương mại điện tử.