Wayne-Sanderson Farmsは、オンラインカスタマー サービスエクスペリエンスを向上させるために設計された、革新的なAI駆動型チキンチャットボット「Sandy」を発表した。Sandyは、OpenAIのChatGPT用APIを利用して、同社のウェブサイトでユーザーにパーソナライズされた調理のヒント、レシピ、盛り付けの提案を提供する。このチャットボットは、鶏肉を使った料理体験を向上させたいと考えている消費者に、フレンドリーで効率的なリソースを提供することを目指している。

同社のマーケティング担当副社長ヒラリー・バロウズ氏は、サンディの導入に興奮を示し、キッチンで知識豊富なコンパニオンとしてユーザーと対話できるチャットボットの能力を強調した。サンディは、グルテンフリーやケトオプションなど、さまざまな食事のニーズや好みに応えるようにプログラムされており、さまざまな機会や好みに合わせた食事のアイデアを提案できる。

ウェイン・サンダーソン・ファームズは、70年以上にわたり、高品質の鶏肉製品の提供、ラベルの透明性の維持、健康的で手ごろなレシピの提供に取り組んできた。AIテクノロジーとカスタマーサービスの統合は、家庭料理人を支援する最新の取り組みだ。このブランドは、自社の鶏肉が100%天然で、ステロイド、ホルモン、不要な添加物を含まず、全て米国産であることを保証している。

新しいチキンチャットボットを試してみたい消費者は、Sanderson FarmsのウェブサイトにアクセスしてSandyと交流し、さまざまなチキンレシピや調理のアドバイスを見つけることができる。Wayne-Sanderson Farmsは、複数の州で強力な存在感を示し、責任ある農業とビジネス慣行に専心する、大手養鶏業者としての地位を保っている。

出典:プレスリリース