Accela Technology (Distrik Shibuya, Tokyo) mengumumkan peluncuran layanan baru, "Knowledge x AI Accompanying Support Service", yang mempromosikan penggunaan agen AI dalam operasional bisnis, pada 29 September. Layanan ini menggabungkan "Business Innovation AI Implementation Template" yang bertujuan meningkatkan operasional bisnis dengan "Accompanying Support" yang menyediakan dukungan pasca-implementasi, yang bertujuan memperkuat daya saing perusahaan yang berkelanjutan.

Dengan meluasnya Generative AI, untuk mengatasi masalah kekurangan personel spesialis dan kurangnya hasil, Accela Technology telah mensistematisasikan "Layanan Dukungan Pendamping Pengetahuan x AI". Layanan ini menggabungkan pengetahuan bisnis unik perusahaan ke dalam AI dan membantu mengintegrasikannya ke dalam operasi bisnis melalui uji coba di lapangan.

Sebagai fitur layanan, Accela Technology menyediakan berbagai aplikasi bisnis AI dan "Templat Implementasi AI Inovasi Bisnis" yang memungkinkan perusahaan untuk mengimplementasikan dan mencapai hasil dengan cepat. Templat ini memodelkan struktur bisnis yang menggabungkan AI dan pengetahuan, serta dirancang agar mudah dipahami secara intuitif.

Dalam sistem pendukungnya, Accela Technology menyediakan dukungan operasional mulai dari implementasi hingga pendirian. Accela Technology memiliki sistem yang menghilangkan risiko ketergantungan pada personel sistem dan mencegah mereka bergantung pada personel individu. Selain itu, dengan mengembangkan personel yang mampu menggunakan AI di dalam perusahaan dan mengumpulkan pengetahuan di SolutionDesk, Accela Technology meningkatkan keterampilan internal dan mewujudkan transformasi bisnis.