Cans (Nagoya, Prefektur Aichi) mengumumkan telah menambahkan "fungsi analisis AI" ke sistem panggilan otomatisnya "Monster Call NEO". Fungsi ini akan semakin menyederhanakan proses penjualan telepon perusahaan dan akuisisi janji temu.

"Monster Call NEO" adalah sistem yang menggunakan teknologi suara AI untuk melakukan panggilan secara otomatis dengan suara yang realistis. Sistem ini mengurangi beban pusat panggilan dan dukungan pelanggan, serta mencapai pengurangan biaya dan peningkatan produktivitas di berbagai industri.

"Fungsi analisis AI" yang baru ini menggunakan AI presisi tinggi untuk menganalisis data hasil panggilan dan menghasilkan laporan secara otomatis. Hal ini menghilangkan kerumitan analisis data dan semakin meningkatkan efisiensi bisnis. Fitur ini akan tersedia gratis untuk semua pengguna mulai 17 Juli 2025.

Fungsi analisis AI menganalisis "tren jawaban berdasarkan hari dalam seminggu" dan "tingkat respons berdasarkan kode area". Fitur ini menghasilkan laporan termasuk saran perbaikan untuk mendukung proses peningkatan pengguna. Untuk detail tentang Monster Call dan contoh implementasi, materi dapat diunduh dari situs web resmi.