Perusahaan-perusahaan Prancis kini tengah meninjau investasi cloud publik mereka untuk menyeimbangkan inovasi yang digerakkan oleh AI dan optimalisasi biaya, menurut laporan penelitian baru oleh firma riset dan konsultasi teknologi global terkemuka. Laporan tersebut menyoroti meningkatnya penggunaan platform cloud untuk mengadopsi dan mengintegrasikan AI generatif (GenAI) dan analisis data untuk inovasi proses bisnis. Namun, situasi ekonomi dan politik yang menantang di Eropa, serta sengketa teritorial, menciptakan ketidakpastian bagi perusahaan dan terus mendorong fokus pada optimalisasi biaya.

Saat mensurvei sejumlah layanan cloud publik di Prancis, perusahaan tersebut mencatat bahwa ekspansi GenAI terhambat oleh kurangnya sumber daya AI yang terampil dan ketatnya regulasi kedaulatan data. Julien Escribe, mitra di firma tersebut, mencatat bahwa keterampilan ini sangat dibutuhkan, terutama di antara penyedia layanan cloud publik yang dapat membantu pelanggan mengatasi masalah yang tidak dapat mereka atasi sendiri.

Meskipun menghadapi tantangan ini, penyedia platform cloud skala besar mendorong klien mereka untuk meningkatkan investasi dalam GenAI dan analisis data guna meningkatkan hasil bisnis. GenAI diharapkan dapat meningkatkan produktivitas melalui pencarian semantik, kecepatan respons insiden, dan kemudahan konfigurasi sumber daya cloud serta alat keamanan. Namun, di pasar Prancis, hanya sedikit penyedia layanan terkelola yang telah menerapkan GenAI dalam platform AIOps mereka.

Sementara itu, Chief Information Officer (CIO) mencari penyedia layanan untuk membantu mereka mengoptimalkan adopsi cloud dan mengurangi biaya. Hal ini sulit bagi perusahaan yang menggunakan beberapa platform cloud publik untuk HCM, penjualan dan pemasaran, CRM, dan ERP, karena biaya jaringan secara keseluruhan sulit dikelola. Sebagai tanggapan, penyedia layanan besar seperti Microsoft dan AWS melatih ratusan ribu orang lagi.

Laporan ini juga mengkaji keinginan kuat perusahaan-perusahaan di pasar Prancis untuk memindahkan operasi mereka ke platform cloud publik karena transformasi Digital Transformation dan upaya adopsi cloud terus mendapatkan momentum. Jan Erik Aase, Partner di firma tersebut, menekankan bahwa tekanan pada perusahaan untuk berinovasi, mengurangi biaya, dan mematuhi keamanan geopolitik semakin meningkat dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan mereda.

Laporan tahun 2024 mengevaluasi kemampuan 49 penyedia di tujuh kuadran dan mengidentifikasi para pemimpin industri. Laporan tersebut juga mencatat bahwa organisasi perlu melindungi kedaulatan data dan secara cermat memilih wilayah dan negara tempat menyimpan data pelanggan sambil menjaga keamanan dan fleksibilitas administratif. Untuk informasi lebih lanjut tentang tantangan multi-cloud yang dihadapi perusahaan Prancis dan saran untuk mengatasinya, laporan lengkap tersedia sebagai langganan atau pembelian massal.