top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

AI dikembangkan untuk mengidentifikasi pelecehan pelanggan melalui tautan dan panggilan telepon

Generatived

29/5/25, 00.00

Link (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka telah mengembangkan solusi yang dapat menentukan pelecehan pelanggan dari isi panggilan telepon. Teknologi ini mengubah panggilan telepon menjadi teks dan menganalisisnya menggunakan Generative AI"gpt-4.1-mini." Teknologi ini secara otomatis mengidentifikasi keberadaan dan jenis pelecehan pelanggan.

Menurut survei perusahaan, lebih dari 70% karyawan pernah mengalami pelecehan pelanggan saat bekerja melalui telepon. Solusi baru ini bekerja sama dengan sistem CRM untuk membantu memahami terjadinya pelecehan pelanggan dan menentukan prioritas tindakan penanggulangan.

BIZTEL adalah sistem pusat panggilan berbasis cloud yang digunakan oleh lebih dari 2.000 perusahaan. Dengan fitur pengenalan suara dan integrasi AI, sistem ini bertujuan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan karyawan.

Link menawarkan berbagai layanan berbasis langganan, termasuk sistem pusat panggilan "BIZTEL". Perusahaan ini juga berfokus pada bisnis pertanian, seperti mengelola "Nakahora Farm" di Kota Iwaizumi, Prefektur Iwate.

Bagikan artikel ini:

Tin tức mới nhất
Entity Tech Merilis Laporan Pengembangan AI yang Bertanggung Jawab

Entity Tech Merilis Laporan Pengembangan AI yang Bertanggung Jawab

19/2/26, 00.00

Pada tahun 2025, AI telah mengalami lompatan signifikan, menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari bagi individu dan bisnis di seluruh dunia.

Perangkat promosi penjualan AI generasi berikutnya, TOUCH TO GO, diluncurkan.

Perangkat promosi penjualan AI generasi berikutnya, TOUCH TO GO, diluncurkan.

18/2/26, 00.00

TOUCH TO GO (Minato-ku, Tokyo) akan merilis "TTG-HELLO," perangkat promosi penjualan bertenaga AI generasi berikutnya, pada 20 Maret 2026.

Dukungan untuk pembangunan infrastruktur pemanfaatan AI Magic Semi yang aman.

Dukungan untuk pembangunan infrastruktur pemanfaatan AI Magic Semi yang aman.

18/2/26, 00.00

Magic Semi (Tokyo) menunjukkan bahwa seiring dengan meluasnya penggunaan Generative AI dalam bisnis, penanganan data bisnis yang masih berada di terminal PC menjadi

Robotika Perdagangan AI Bantuan Tenaga Kerja diluncurkan

Robotika Perdagangan AI Bantuan Tenaga Kerja diluncurkan

18/2/26, 00.00

Commerce Robotics (Minato-ku, Tokyo) meluncurkan "AI Labor-kun," asisten tenaga kerja berbasis AI untuk personel tenaga kerja perusahaan, pada tanggal 16 Februari 2026.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Hãy theo dõi chúng tôi

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Entity Tech Merilis Laporan Pengembangan AI yang Bertanggung Jawab

Entity Tech Merilis Laporan Pengembangan AI yang Bertanggung Jawab

19/2/26, 00.00

Pada tahun 2025, AI telah mengalami lompatan signifikan, menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari bagi individu dan bisnis di seluruh dunia.

Perangkat promosi penjualan AI generasi berikutnya, TOUCH TO GO, diluncurkan.

Perangkat promosi penjualan AI generasi berikutnya, TOUCH TO GO, diluncurkan.

18/2/26, 00.00

TOUCH TO GO (Minato-ku, Tokyo) akan merilis "TTG-HELLO," perangkat promosi penjualan bertenaga AI generasi berikutnya, pada 20 Maret 2026.

Dukungan untuk pembangunan infrastruktur pemanfaatan AI Magic Semi yang aman.

Dukungan untuk pembangunan infrastruktur pemanfaatan AI Magic Semi yang aman.

18/2/26, 00.00

Magic Semi (Tokyo) menunjukkan bahwa seiring dengan meluasnya penggunaan Generative AI dalam bisnis, penanganan data bisnis yang masih berada di terminal PC menjadi

Robotika Perdagangan AI Bantuan Tenaga Kerja diluncurkan

Robotika Perdagangan AI Bantuan Tenaga Kerja diluncurkan

18/2/26, 00.00

Commerce Robotics (Minato-ku, Tokyo) meluncurkan "AI Labor-kun," asisten tenaga kerja berbasis AI untuk personel tenaga kerja perusahaan, pada tanggal 16 Februari 2026.

bottom of page