Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif

“Sistem dialog suara AI” disediakan oleh AI Shift
Generatived
19/12/24, 04.30
AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo), anak perusahaan CyberAgent (Shibuya-ku, Tokyo), menyediakan sistem dialog suara otomatis AI "AI Messenger Voicebot" ke "Hello Storage" yang dioperasikan oleh Area Link (Chiyoda-ku, Tokyo) melakukannya. Sistem ini bertujuan untuk mengurangi jam kerja operator dengan mengotomatiskan panggilan telepon untuk pembatalan dan perubahan informasi pendaftaran.
Dengan bertambahnya jumlah pengguna Hello Storage, diharapkan jumlah prosedur pembatalan kontrak dan perubahan informasi terdaftar juga akan meningkat. Ada kekhawatiran bahwa hal ini akan mengurangi kepuasan pelanggan dan menambah beban operator. Oleh karena itu, diputuskan untuk memperkenalkan "AI Messenger Voicebot".
"AI Messenger Voicebot" digunakan untuk penerimaan utama prosedur pembatalan, perubahan informasi pendaftaran, dan penerimaan utama di luar jam kerja. Pengenalan ini diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi beban kerja operator.
Ke depannya, Area Link berencana memperluas cakupan penggunaan "AI Messenger Voicebot" dan berkolaborasi dengan CRM. Hal ini rencananya dilakukan perusahaan untuk menghilangkan waktu tunggu pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional bagi operator. AI Shift akan terus mendukung optimalisasi layanan pelanggan dengan menggunakan teknologi AI.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Shoeisha Security Online Day diselenggarakan.
16/2/26, 00.00
EnterpriseZine, yang dioperasikan oleh Shoeisha (Shinjuku-ku, Tokyo), akan menyelenggarakan Security Online Day 2025 Spring secara daring pada tanggal 17 Maret 2026.
Layanan optimasi web SSS AI diluncurkan.
16/2/26, 00.00
Sun Strategic Solutions (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan bahwa mereka akan mulai menawarkan "Layanan AIO."
Kompetisi AI Prompt Treasure Foot Saga
16/2/26, 00.00
Treasure Foot (Kamakura, Prefektur Kanagawa) dan Togabai AI Consulting akan menyelenggarakan "Kontes Prompt AI"
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
Shoeisha Security Online Day diselenggarakan.
16/2/26, 00.00
EnterpriseZine, yang dioperasikan oleh Shoeisha (Shinjuku-ku, Tokyo), akan menyelenggarakan Security Online Day 2025 Spring secara daring pada tanggal 17 Maret 2026.
Layanan optimasi web SSS AI diluncurkan.
16/2/26, 00.00
Sun Strategic Solutions (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan bahwa mereka akan mulai menawarkan "Layanan AIO."
Kompetisi AI Prompt Treasure Foot Saga
16/2/26, 00.00
Treasure Foot (Kamakura, Prefektur Kanagawa) dan Togabai AI Consulting akan menyelenggarakan "Kontes Prompt AI"



%20(1).webp)


