Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
.png)
Pembaruan Pusat Panggilan AI SHIFT AI
Generatived
10/4/25, 00.00
AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka telah menerapkan agen AI untuk pusat panggilan di "AI Messenger Voicebot" dan memperbarui sistemnya. Fungsi baru ini akan mewujudkan cara baru bagi orang dan AI untuk bekerja sama dalam mengoperasikan pusat panggilan.
Industri pusat panggilan menghadapi masalah seperti kekurangan tenaga kerja dan biaya operasional, dan dukungan penggunaan AI terus berkembang. Namun, karena dialog berkualitas tinggi diperlukan, sulit untuk sepenuhnya menggantikannya dengan AI. AI Shift telah menanggapi tantangan ini dan mengembangkan "AI Messenger Voicebot".
"AI Messenger Voicebot" dapat mengidentifikasi masalah yang rumit dan mewujudkan dialog alami yang digerakkan oleh pengguna. Ia mengadopsi pengisian slot untuk meningkatkan pengalaman percakapan dan mengurangi percakapan yang tidak perlu. Selain itu, mendengarkan dengan presisi tinggi mengurangi tenaga kerja pemrosesan manual berikutnya.
AI Shift membagi struktur dialog pusat panggilan menjadi "identifikasi masalah" dan "penyelesaian tugas" dan mengonfigurasi agen AI khusus. Ini menyediakan sistem yang memungkinkan dialog alami, yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi bisnis dan kepuasan pelanggan. Rinciannya diperkenalkan di situs web khusus.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Rilis Beta Cray DocBase AI
26/1/26, 00.00
Cray (Kota Musashino, Tokyo) telah merilis versi beta dari fungsi AI yang berfokus pada keamanan, "DocBase AI."
Penerapan AI Edge Tahan Air Analog Tech
26/1/26, 00.00
Analog Tech (Tokyo) telah mengumumkan peluncuran skala penuh dari seri komputasi AI edge "AironiA," yang dirancang untuk menggunakan PC dan AI di lingkungan tahan air.
Hibito×PeopleX Mitra Peningkatan Keterampilan Penjualan AI
26/1/26, 00.00
Hibito (Shibuya-ku, Tokyo) telah menandatangani perjanjian kemitraan untuk mendukung pengenalan "PeopleX AI Role-Playing" yang dikembangkan oleh PeopleX (Shinjuku-ku, Tokyo) dan telah memulai kolaborasi.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
Rilis Beta Cray DocBase AI
26/1/26, 00.00
Cray (Kota Musashino, Tokyo) telah merilis versi beta dari fungsi AI yang berfokus pada keamanan, "DocBase AI."
Penerapan AI Edge Tahan Air Analog Tech
26/1/26, 00.00
Analog Tech (Tokyo) telah mengumumkan peluncuran skala penuh dari seri komputasi AI edge "AironiA," yang dirancang untuk menggunakan PC dan AI di lingkungan tahan air.
Hibito×PeopleX Mitra Peningkatan Keterampilan Penjualan AI
26/1/26, 00.00
Hibito (Shibuya-ku, Tokyo) telah menandatangani perjanjian kemitraan untuk mendukung pengenalan "PeopleX AI Role-Playing" yang dikembangkan oleh PeopleX (Shinjuku-ku, Tokyo) dan telah memulai kolaborasi.


%20(1).webp)



