Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
.png)
Pembaruan Pusat Panggilan AI SHIFT AI
Generatived
10/4/25, 00.00
AI Shift (Shibuya-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa mereka telah menerapkan agen AI untuk pusat panggilan di "AI Messenger Voicebot" dan memperbarui sistemnya. Fungsi baru ini akan mewujudkan cara baru bagi orang dan AI untuk bekerja sama dalam mengoperasikan pusat panggilan.
Industri pusat panggilan menghadapi masalah seperti kekurangan tenaga kerja dan biaya operasional, dan dukungan penggunaan AI terus berkembang. Namun, karena dialog berkualitas tinggi diperlukan, sulit untuk sepenuhnya menggantikannya dengan AI. AI Shift telah menanggapi tantangan ini dan mengembangkan "AI Messenger Voicebot".
"AI Messenger Voicebot" dapat mengidentifikasi masalah yang rumit dan mewujudkan dialog alami yang digerakkan oleh pengguna. Ia mengadopsi pengisian slot untuk meningkatkan pengalaman percakapan dan mengurangi percakapan yang tidak perlu. Selain itu, mendengarkan dengan presisi tinggi mengurangi tenaga kerja pemrosesan manual berikutnya.
AI Shift membagi struktur dialog pusat panggilan menjadi "identifikasi masalah" dan "penyelesaian tugas" dan mengonfigurasi agen AI khusus. Ini menyediakan sistem yang memungkinkan dialog alami, yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi bisnis dan kepuasan pelanggan. Rinciannya diperkenalkan di situs web khusus.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
Ikyu AI Concierge kini hanya tersedia untuk anggota.
29/1/26, 00.00
Ikyu (Chiyoda-ku, Tokyo) telah meluncurkan layanan AI khusus anggota yang disebut "AI Concierge."
Hasil Kontes Desain AI OpenFashion Diumumkan
29/1/26, 00.00
OpenFashion (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan hasil kontes desain fesyen berbasis AI "AI FASHION CHALLENGE #14 -Winter Grunge-."
AI "Sakura-san" dari DMM.com diperkenalkan di Kota Komono.
29/1/26, 00.00
DMM.com LLC (Minato-ku, Tokyo) akan bekerja sama dengan Kota Komono di Prefektur Mie dan Tijuana.com (Meguro-ku, Tokyo) untuk memperkenalkan AI "Sakura-san" ke balai kota.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
Ikyu AI Concierge kini hanya tersedia untuk anggota.
29/1/26, 00.00
Ikyu (Chiyoda-ku, Tokyo) telah meluncurkan layanan AI khusus anggota yang disebut "AI Concierge."
Hasil Kontes Desain AI OpenFashion Diumumkan
29/1/26, 00.00
OpenFashion (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan hasil kontes desain fesyen berbasis AI "AI FASHION CHALLENGE #14 -Winter Grunge-."
AI "Sakura-san" dari DMM.com diperkenalkan di Kota Komono.
29/1/26, 00.00
DMM.com LLC (Minato-ku, Tokyo) akan bekerja sama dengan Kota Komono di Prefektur Mie dan Tijuana.com (Meguro-ku, Tokyo) untuk memperkenalkan AI "Sakura-san" ke balai kota.




%20(1).webp)

