Aleran Software yang berbasis di Minneapolis telah merilis hasil survei nasional yang menunjukkan pergeseran signifikan menuju adopsi AI di industri manufaktur. Survei yang dilakukan oleh TrendCandy ini mengungkapkan bahwa mayoritas pengambil keputusan manufaktur B2B sudah menggunakan atau berencana menggunakan AI dalam otomatisasi penjualan. Selain itu, perangkat penetapan harga berbasis AI telah muncul sebagai fokus utama untuk meningkatkan efisiensi penjualan.

Survei yang melibatkan 200 pakar industri ini menunjukkan bahwa hampir separuh produsen memperkirakan daftar produk yang dioptimalkan AI akan memainkan peran penting dalam menarik pelanggan baru pada tahun 2027. Alex Sayer, CEO Arelan, menyoroti penerapan praktis AI untuk mengatasi tantangan penjualan saat ini, termasuk meningkatkan kecepatan penawaran, memperluas jangkauan pelanggan, meminimalkan kesalahan, dan meningkatkan margin keuntungan.

Pentingnya integrasi data bagi keberhasilan implementasi AI merupakan temuan penting lainnya dari survei tersebut. Banyak responden menyadari perlunya mengintegrasikan sistem ERP dan CRM dengan alur kerja penjualan. Jay Schneider, CEO B2B Squared, menekankan bahwa teknologi, proses, dan sumber daya manusia harus selaras agar inisiatif digitalisasi dapat terlaksana dengan sukses. Ia mencatat bahwa memodernisasi sistem dan praktik data yang sudah ketinggalan zaman sangat penting bagi produsen untuk bertahan di lingkungan digital.

Akhirnya, studi ini menyoroti perkembangan bidang optimasi mesin pembangkit (GEO), yang akan mengubah cara pembeli menemukan vendor melalui penggunaan perangkat AI. Meskipun daftar produk yang dioptimalkan AI saat ini masih kurang diprioritaskan dalam upaya modernisasi penjualan, daftar tersebut diperkirakan akan menjadi tren utama dalam strategi akuisisi pelanggan pada tahun 2027. Aleran Software, yang dikenal dengan platform perdagangan terpadunya, terus membantu produsen B2B menyederhanakan dan mempercepat proses penjualan mereka melalui solusi digital, termasuk AI.