Allied Architects (Shibuya-ku, Tokyo) mengumumkan kemitraan bisnis dengan Ballista (Chiyoda-ku, Tokyo), sebuah firma profesional yang berspesialisasi dalam strategi bisnis dan reformasi organisasi. Kedua firma ini akan meluncurkan layanan yang memanfaatkan analisis VoC berbasis AI untuk mendukung perusahaan dalam mengembangkan strategi manufaktur dan penjualan yang terintegrasi.

Dengan mengatasi hambatan antar perusahaan dan menggunakan umpan balik pelanggan sebagai titik awal untuk desain strategis, kemitraan ini bertujuan untuk menjembatani kesenjangan antara pengembangan produk dan pemasaran. Kemitraan ini menyediakan kerangka kerja yang dapat dieksekusi yang berpusat pada platform data Allied Architects, "Kaname.ax."

Dengan menggabungkan kemampuan pengembangan konsep hulu Ballista dengan kemampuan implementasi Allied Architects, kedua perusahaan bertujuan untuk menciptakan nilai merek yang selaras dengan konsumen. Kedua perusahaan menawarkan pendekatan baru yang secara bersamaan mendukung desain dan eksekusi strategi bisnis berdasarkan pengalaman pelanggan.

Ke depannya, Allied Architects dan Ballista akan memperkuat kolaborasi mereka untuk membangun model penciptaan nilai merek yang memanfaatkan VoC. Mereka berencana untuk mendukung pertumbuhan berkelanjutan perusahaan melalui dukungan berlapis, dari strategi hingga eksekusi.